此题为判断题(对,错)。
1.中国铁路总公司资本运营和开发部、运输局、宣传部、财务部关于印发《铁路旅客人身意外伤害保险业务操作流程》的通知(开发运行函〔2015〕22号)规定:铁路乘意险坚持旅客自愿购买的原则,可与火车票捆绑销售。()此题为判断题(对,错)。
2.中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知(铁总运电〔2015〕213号)规定:车站咨询服务台、列车办公席、铁路12306客服中心增加乘意险业务咨询服务。()此题为判断题(对,错)。
3.中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知(铁总运电〔2015〕213号)规定:车站在购票高峰时段,可根据现场实际,自主确定开办保险业务窗口的位置及数量。()此题为判断题(对,错)。
4.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害,车站应做好相关信息资料的收集工作,()主送单位应为蓝惠公司。A.客运记录B.乘意险保单C.旅客有效身份证件D.车票
第1题:
第2题:
第3题:
铁路旅客人身伤害事故责任分为
A.旅客自身责任
B.第三人责任
C.铁路运输企业责任
D.其他
第4题:
A.主动询问
B.调查
C.查证
D.现场查证
第5题:
A.旅客自身责任、第三人责任
B.铁路运输企业责任
C.其他责任
D.列车责任