此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.购票地(取票地)车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
第5题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购()。
第6题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
第7题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购()。
第8题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。无法出示有效身份证件原件的旅客,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,方可进站乘车。
第9题:
对
错
第10题:
订单号
乘车人有效身份证件原件
乘车人有效身份证件复印件
订票人有效身份证件原件
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
第14题:
A.订单号
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订票人有效身份证件原件
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的可自动识读的乘车人有效居民身份证原件到车站()、自动售(取)票机或铁路客票代售点办理换票手续。
第17题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
第18题:
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()(含当日)到车站退票窗口索取。
第19题:
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票取票时应凭()到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
第20题:
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录(如开具的),办理退还“挂失补”车票票款,收取退票费,并核收2元手续费。
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
购票地(取票地)车站名称
乘车日期
车次
发到站信息