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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务A.行业客户工程师B.售中实施工位C.首席客户工程师D.以上都不对

题目
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务

A.行业客户工程师

B.售中实施工位

C.首席客户工程师

D.以上都不对

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1.中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。A.客户工程师团队B.售中项目实施团队C.售后维护服务工程师团队D.客户经理团队

2.中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,每个售中工位下可以设置()用户。A.1个B.2个C.多个D.ABC都正确

3.中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()A.集团级行业客户工程师B.首席客户工程师C.客户工程师

4.中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖()阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。A.售前B.售中C.售后D.产品

更多“中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务 ”相关问题

  • 第1题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。

    A.营销支撑

    B.项目实施管控

    C.客户服务

    D.商机挖掘


    参考答案：D

  • 第2题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。

    • A、客户工程师团队
    • B、售中项目实施团队
    • C、售后维护服务工程师团队
    • D、客户经理团队

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务

    • A、行业客户工程师
    • B、售中实施工位
    • C、首席客户工程师
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第4题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。

    • A、集团CRM系统
    • B、集团长途资源系统
    • C、集团一站受理系统
    • D、集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。

    • A、召开客户联席会
    • B、提供运行报告
    • C、提供网络优化建议
    • D、项目招投标支撑

    正确答案:D

  • 第6题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，每个售中工位下可以设置（）用户。

    • A、1个
    • B、2个
    • C、多个
    • D、ABC都正确

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

    • A、电子运维“政企客户支撑模块”
    • B、中国电信电子运维平台
    • C、中国电信电子工单运维平台
    • D、中国电信电子工单跨域平台

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
    A

    召开客户联席会

    B

    提供运行报告

    C

    提供网络优化建议

    D

    项目招投标支撑


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）
    A

    集团级行业客户工程师

    B

    首席客户工程师

    C

    客户工程师


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。
    A

    集团CRM系统

    B

    集团长途资源系统

    C

    集团一站受理系统

    D

    集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，每个售中工位下可以设置（）用户。
    A

    1个

    B

    2个

    C

    多个

    D

    ABC都正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

    正确答案： 基础数据
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。

    • A、营销支撑
    • B、项目实施管控
    • C、客户服务
    • D、商机挖掘

    正确答案:D

  • 第14题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）

    • A、集团级行业客户工程师
    • B、首席客户工程师
    • C、客户工程师

    正确答案:C

  • 第15题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。

    • A、售前
    • B、售中
    • C、售后
    • D、以上全是

    正确答案:B

  • 第16题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

    • A、售前
    • B、售中
    • C、售后
    • D、产品

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。

    • A、营销支撑
    • B、项目实施管控
    • C、客户服务
    • D、故障抢修

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是（）。

    • A、工单的签收
    • B、工单的处理
    • C、各工位权限内的工作任务单统计
    • D、对应工单的故障抢修

    正确答案:D

  • 第19题：

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。


    正确答案:基础数据

  • 第20题：

    单选题
    （）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
    A

    电子运维“政企客户支撑模块”

    B

    中国电信电子运维平台

    C

    中国电信电子工单运维平台

    D

    中国电信电子工单跨域平台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。
    A

    营销支撑

    B

    项目实施管控

    C

    客户服务

    D

    故障抢修


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。
    A

    售前

    B

    售中

    C

    售后

    D

    以上全是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是（）。
    A

    工单的签收

    B

    工单的处理

    C

    各工位权限内的工作任务单统计

    D

    对应工单的故障抢修


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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