A.网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B.告警标准化梳理表完整、规范
C.资管系统网元信息完整、正确
D.告警产生时长大于告警工单延时设置
第1题:
配电抢修工作流程()
第2题:
IOM系统中工单状态为“已派发”,说明()。
第3题:
如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入()状态
第4题:
故障处理流程有哪两种发起形式
第5题:
为避免工程割接导致的告警派发大量工单至维护人员回复,以下哪项操作最符合要求()
第6题:
基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。
第7题:
告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪几类?
第8题:
告警标准化系统可实现的告警管理功能有()
第9题:
工单管理有派发工单、()、审核报结工单、()和工单的考核等环节。
第10题:
告警工单及时处理
告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
工单基本信息填写完整无误
工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
第11题:
归档
待归档
完成
待回单
第12题:
第13题:
告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些?
第14题:
在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。
第15题:
某天晚上BOMC上出现3级告警,按照默认的处理规则,一线人员将如何正确处理()
第16题:
发电工单派发后,()实时查询停电告警状态,若停电告警恢复,实时推送代维人员,任务结束,工单直接归档。
第17题:
关于工单派发,以下哪项说法是不正确的?()
第18题:
设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()
第19题:
对告警工单处理方质检标准包括()
第20题:
告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()
第21题:
告警确认
告警清除
自动派工单及手动派工单
告警标准化信息维护
告警自动清除设置
第22题:
第23题:
4W1H
3W1H
5W1H
6W1H