A.国标规定,PRA下发的被叫号码必须是用户号码,所以在被叫分析表中必须做一条以本地区号为字冠的数据,并在号首处理中将区号扣掉,并进行重新分析,否则PRA来话无法接通
B.相应的PRA用户的“直接拨入”权限置上时,被叫字冠前会加上本地区号
C.相应的PRA用户的“直接拨入”权限置上时,被叫字冠前不会加上本地区号
D.国标规定,PRA下发的被叫号码必须是国内号码,所以在被叫分析表中必须做一条以本地区号为字冠的数据,并在号首处理中将区号扣掉,并进行重新分析,否则PRA来话无法接通
第1题:
A.系统主叫号码用来标识所有座席或IVR,并非单一指定某个座席
B.座席主动呼出时使用
C.一般来讲,系统主叫号码就是系统接入码
D.以上描述都不正确
第2题:
A.MOC话单中主叫是被叫是连接号码是C
B.CFW话单中主叫是被叫是连接号码是C
C.MTC话单中主叫是被叫是连接号码是C
D.MTC话单中主叫是被叫是连接号码是A
第3题:
A.SPM只支持网络侧,不支持用户侧;
B.PRA用户的路由选择码和被叫号码分析表中的路由选择码要一致;
C.PRA的呼入呼出权都是通过PRA中继群的缺省号码的呼入呼出权来实现的;
D.PRA中继群的计费是通过PRA中继群的计费属性来实现的。
第4题:
A.无法从上级局获取主叫号码时,则在座席侧显示该主叫号码
B.本虚拟呼叫中心呼出时给被呼方递送的主叫号码
C.座席内部求助时给对方送的主叫号码
D.UAP将呼叫送入CTI的依据
第5题:
A.主叫号码显示
B.主叫号码限制
C.被叫号码显示
D.被叫号码限制