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2012年11月,深圳地铁多次被乘客手机的未知信号逼停,引起社会广泛关注。下面说法错误的是()A.地铁上的调度信号和该乘客手机的WiFi信号工作在相同的非许可频段上B.地铁信号系统采用移动蜂窝网络回传C.TD-LTE工作在许可频段上,不会对地铁信号造成干扰D.用户携带TD-LTE MiFi乘坐地铁,可能会干扰地铁信号

题目
2012年11月,深圳地铁多次被乘客手机的未知信号逼停,引起社会广泛关注。下面说法错误的是()

A.地铁上的调度信号和该乘客手机的WiFi信号工作在相同的非许可频段上

B.地铁信号系统采用移动蜂窝网络回传

C.TD-LTE工作在许可频段上,不会对地铁信号造成干扰

D.用户携带TD-LTE MiFi乘坐地铁,可能会干扰地铁信号


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参考答案和解析
参考答案:B,C
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  • 第1题:

    节庆活动作为_____________和______________的综合产物,以其深厚的______________和_________________,日益引起社会各界的广泛关注。


    正确答案:
    经济   文化   文化含量   巨大的经济潜力

  • 第2题:

    手机自动电召是通过手机打电话时,通过乘客手机GPS确定乘客的位置。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    根据福州地铁规定,关于发票发放下面说法错误的是()。

    • A、在出站后非付费区提供发票
    • B、按照乘客当次车程车资给予同等金额的发票
    • C、需连号发放
    • D、储值票充值可提供发票

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()被“逼上梁山”的有哪些类型?

    • A、被黑暗社会所逼
    • B、被自己所逼
    • C、“义气相投”
    • D、被梁山所逼
    • E、以上均是

    正确答案:E

  • 第5题:

    发现乘客携带超长、超重物品时,错误的做法是()。

    • A、提醒乘客:“对不起,您不能携带超长(超重)的物品进站”
    • B、耐心解释地铁相关规定
    • C、建议乘客改乘其他交通工具
    • D、如乘客坚持搭乘,可以和其他同事强行将其带离地铁站

    正确答案:D

  • 第6题:

    售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。

    • A、5日
    • B、3日
    • C、7日
    • D、10日

    正确答案:C

  • 第7题:

    手机可以搜到网络信号,但是网络附着失败,可能是下面哪些原因导致的()

    • A、手机故障
    • B、基站发射功率比较弱
    • C、CGI配置错误
    • D、OMU单板故障

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。
    A

    5日

    B

    3日

    C

    7日

    D

    10日


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据福州地铁规定,关于发票发放下面说法错误的是()。
    A

    在出站后非付费区提供发票

    B

    按照乘客当次车程车资给予同等金额的发票

    C

    需连号发放

    D

    储值票充值可提供发票


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    乘客紧急报警应急处置程序中下列说法错误的是()
    A

    立即拉停列车报行调

    B

    通过“乘客紧急通话”和CCTV画面了解情况,安抚乘客

    C

    在车站通知站务人员处理

    D

    确认车站“好了”信号关门


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    2012年11月,深圳地铁多次被乘客手机的未知信号逼停,引起社会广泛关注。下面说法错误的是()
    A

    地铁上的调度信号和该乘客手机的WiFi信号工作在相同的非许可频段上

    B

    地铁信号系统采用移动蜂窝网络回传

    C

    TD-LTE工作在许可频段上,不会对地铁信号造成干扰

    D

    用户携带TD-LTE MiFi乘坐地铁,可能会干扰地铁信号


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    手机可以搜到网络信号,但是网络附着失败,可能是下面哪些原因导致的()
    A

    手机故障

    B

    基站发射功率比较弱

    C

    CGI配置错误

    D

    OMU单板故障


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    近日,深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议,为了提高地铁舒适度,设置两节商务舱,商务舱价格是普通舱价格的3倍,候车出站均有专用车道。对此,你怎么看?


    答案:
    解析:
    深圳地铁为了提高乘坐舒适度,设置商务舱引发广泛争议,商务舱到底触碰了谁的奶酪,奶酪是否可以这样分配,需要我们理性分析与思考。
      
      地铁作为城市公共交通,准时、效率高、便捷等优势使得地铁在缓解交通压力方面起到了举足轻重的作用。近几年,各个城市地铁建设如火如荼,与此而来的是,地铁的舒适度在下降,车厢里“沙丁鱼罐头”式的人贴人场面在高峰期不足为奇,地铁文明也令人堪忧。在这个背景下,深圳地铁设置商务舱,通过价格杠杆的作用,调节乘客的乘坐需求,确实能够提高乘车的舒适度,让乘客有更好的乘车体验;也为有经济负担能力的乘客提供了多样选择,符合市场化原则。
      
      但是,反对群众的理由主要是考虑到地铁的公益属性。诚然,地铁的主要目的是缓解地面交通压力,尤其是上下班高峰期,地铁与公交车是城市公共交通的主力,甚至说是全部,所以说,地铁的公益属性远远大于飞机、高铁等交通工具,地铁效仿火车设置商务舱确实有些儿本末倒置。
      
      由深圳地铁设置商务舱引发的争议,即城市公共交通如何在公益性与市场化中寻求平衡,是考验管理者的智慧的体现,需要政府从制度设计的前期调研、联系客观实际等多方角度去衡量,在保证公益属性的同时尊重市场规律,让我国地铁的商务舱像日本地铁的女性专用舱一样得到认可。

  • 第14题:

    乘客紧急报警应急处置程序中下列说法错误的是()

    • A、立即拉停列车报行调
    • B、通过“乘客紧急通话”和CCTV画面了解情况,安抚乘客
    • C、在车站通知站务人员处理
    • D、确认车站“好了”信号关门

    正确答案:A

  • 第15题:

    下面有关手机电磁辐射的说法,错误的是()

    • A、人距离手机越远,所受到的电磁辐射越小
    • B、手机关机时产生的电磁辐射比开机时小
    • C、手机通话时产生电磁辐射比待机时大
    • D、手机信号越弱时,产生的电磁辐射越小

    正确答案:D

  • 第16题:

    乘客在深圳地铁自动售票机购票,单次最多可以允许连续投入()个硬币。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、25

    正确答案:C

  • 第17题:

    不属于地铁通信传输内容的是()

    • A、语音通信
    • B、手机信号
    • C、图像视频
    • D、数据信息

    正确答案:B

  • 第18题:

    乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。


    正确答案:交通线路;周边环境;票务政策

  • 第19题:

    下面选项属于地铁服务原则的有()。

    • A、乘客为先,有理有节
    • B、形象规范,美观大方
    • C、乘客为本,用心服务
    • D、坚持原则,灵活处理

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    单选题
    我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以“关注乘客需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。
    A

    打造品牌车站

    B

    建设人文地铁

    C

    提升服务品质


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()被“逼上梁山”的有哪些类型?
    A

    被黑暗社会所逼

    B

    被自己所逼

    C

    “义气相投”

    D

    被梁山所逼

    E

    以上均是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    发现乘客携带超长、超重物品时,错误的做法是()。
    A

    提醒乘客:“对不起,您不能携带超长(超重)的物品进站”

    B

    耐心解释地铁相关规定

    C

    建议乘客改乘其他交通工具

    D

    如乘客坚持搭乘,可以和其他同事强行将其带离地铁站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

    正确答案: 交通线路,周边环境,票务政策
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议,为了提高地铁舒适度,设置两节商务舱,商务舱价格是普通舱价格的3倍,候车出站均有专用车道。对此,你怎么看?

    正确答案: 深圳地铁为了提高乘坐舒适度,设置商务舱引发广泛争议,商务舱到底触碰了谁的奶酪,奶酪是否可以这样分配,需要我们理性分析与思考。
    地铁作为城市公共交通,准时、效率高、便捷等优势使得地铁在缓解交通压力方面起到了举足轻重的作用。近几年,各个城市地铁建设如火如荼,与此而来的是,地铁的舒适度在下降,车厢里“沙丁鱼罐头”式的人贴人场面在高峰期不足为奇,地铁文明也令人堪忧。在这个背景下,深圳地铁设置商务舱,通过价格杠杆的作用,调节乘客的乘坐需求,确实能够提高乘车的舒适度,让乘客有更好的乘车体验;也为有经济负担能力的乘客提供了多样选择,符合市场化原则。
    但是,反对群众的理由主要是考虑到地铁的公益属性。诚然,地铁的主要目的是缓解地面交通压力,尤其是上下班高峰期,地铁与公交车是城市公共交通的主力,甚至说是全部,所以说,地铁的公益属性远远大于飞机、高铁等交通工具,地铁效仿火车设置商务舱确实有些儿本末倒置。
    由深圳地铁设置商务舱引发的争议,即城市公共交通如何在公益性与市场化中寻求平衡,是考验管理者的智慧的体现,需要政府从制度设计的前期调研、联系客观实际等多方角度去衡量,在保证公益属性的同时尊重市场规律,让我国地铁的商务舱像日本地铁的女性专用舱一样得到认可。
    解析: 暂无解析