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更多“VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。 ”相关问题
  • 第1题:

    在LMT客户端可以通过以下方式给UAP3300添加被叫号码变换数据()。

    • A、向导式配置中的“中继配置
    • B、向导式配置中的“中继配置
    • C、命令树配置中的“命令树
    • D、命令树配置中的“命令树

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。

    • A、被叫号码就是系统接入码
    • B、被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码
    • C、被叫号码+后续接入码就是系统接入码
    • D、被叫号码+系统接入码就是后续接入码

    正确答案:B

  • 第3题:

    关于MSC/VLR数据管理子系统中的“被叫号码分析表”的数据配置,下面说法哪些正确()。

    • A、要配置PSTN的出局数据,其中包括本地电话、国内长途、国际长途出局数据
    • B、要配置移动电话的被叫号码,其号码类型为“MSISDN”,路由选择码为“65535”
    • C、要配置国内各MSC所分配的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码
    • D、要配置与之相邻的MSC分配的切换号码的分析,并分配一路由选择码。E、要配置置国外有漫游协议的的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    配置被叫号码分析数据时,需要配置的类型有()。

    • A、MDN号码
    • B、PSTN号码
    • C、IMSI号码
    • D、TLDN号码

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    业务代表在通话过程中,如果点击接续条上的“保持”按钮,则该通话将被保持,用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的()。

    • A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
    • B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”
    • C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
    • D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

    正确答案:C

  • 第6题:

    当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。

    • A、单实例非自启动流程
    • B、单实例自启动流程
    • C、多实例自启动流程
    • D、非自启动流程

    正确答案:D

  • 第7题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第8题:

    VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。

    • A、IVR列表
    • B、流程列表
    • C、技能队列
    • D、班组

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。
    A

    被叫号码就是系统接入码

    B

    被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码

    C

    被叫号码+后续接入码就是系统接入码

    D

    被叫号码+系统接入码就是后续接入码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。
    A

    系统接入码

    B

    系统接入码+后续接入码

    C

    用户拨打的被叫以及后续所有按键

    D

    UAP配置的呼叫中心字冠


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    Web配置台VDN配置中,以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮,将配置数据写入到数据库中()。
    A

    VDN配置->客户级别->客户级别

    B

    VDN配置->技能->技能队列

    C

    VDN配置->业务代表

    D

    VDN配置->被叫配置


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

    • A、VDN配置中,“技能
    • B、VDN配置中,“技能
    • C、VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”
    • D、VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”

    正确答案:A

  • 第14题:

    在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。

    • A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
    • B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
    • C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
    • D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

    正确答案:A

  • 第15题:

    移动用户作为被叫进行接续时,VLR会给被叫用户分配一个临时的漫游号码,需要配置漫游号码字冠和()

    • A、ISDN负荷分担
    • B、IMSI负荷分担
    • C、MSRN负荷分担
    • D、IMSI容量

    正确答案:C

  • 第16题:

    中继群承载处理的作用有()

    • A、无意义,不用配置
    • B、确认中继占用点
    • C、对主被叫号码进行变换

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    Web配置台VDN配置中,以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮,将配置数据写入到数据库中()。

    • A、VDN配置->客户级别->客户级别
    • B、VDN配置->技能->技能队列
    • C、VDN配置->业务代表
    • D、VDN配置->被叫配置

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。

    • A、系统接入码
    • B、系统接入码+后续接入码
    • C、用户拨打的被叫以及后续所有按键
    • D、UAP配置的呼叫中心字冠

    正确答案:B

  • 第19题:

    业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。

    • A、UAP中配置的座席话机号码
    • B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号
    • C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠
    • D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    在配置台中可以配置系统主叫号码,向被叫用户送主叫信息,以下对系统主叫号码描述正确的是()。
    A

    系统主叫号码用来标识所有座席或IVR,并非单一指定某个座席

    B

    座席主动呼出时使用

    C

    一般来讲,系统主叫号码就是系统接入码

    D

    以上描述都不正确


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。
    A

    IVR列表

    B

    流程列表

    C

    技能队列

    D

    班组


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在LMT客户端可以通过以下方式给UAP3300添加被叫号码变换数据()。
    A

    向导式配置中的“中继配置

    B

    向导式配置中的“中继配置

    C

    命令树配置中的“命令树

    D

    命令树配置中的“命令树


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。
    A

    单实例非自启动流程

    B

    单实例自启动流程

    C

    多实例自启动流程

    D

    非自启动流程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析