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B520的服务保修描述正确的是哪个?()A.三年保修,一年上门服务B.两年保修,两年上门服务C.两年保修,无上门服务D.三年保修,三年上门服务

题目
B520的服务保修描述正确的是哪个?()

A.三年保修,一年上门服务

B.两年保修,两年上门服务

C.两年保修,无上门服务

D.三年保修,三年上门服务


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  • 第1题:

    责接待客户并初步判断车辆故障是否属于保修的岗位是()

    • A、维修技师
    • B、服务顾问
    • C、保修鉴定员

    正确答案:B

  • 第2题:

    昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为()。

    • A、一年保修上门服务
    • B、一年保修送修服务
    • C、两年保修上门服务
    • D、两年保修送修服务

    正确答案:B

  • 第3题:

    车辆转让后,即使该车仍在保修期内,随后的购买者也不得享有剩余保修期内的保修服务权利。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    无有效发票和保修手册,且不能证明所购产品在保修期内的车辆,东风日产不能为其提供保修服务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    关于B系列一体机以下说法正确的是()

    • A、B520是主动快门式3D,B320是普通3D
    • B、B520采用的是电容式触控技术,B320采用的是SAW触控技术
    • C、B520风扇有3个,B320风扇有2个
    • D、B520读卡器是七合一,B320读卡器是五合一

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于PAD的售后,以下描述正确的是()。

    • A、PAD产品业内采用笔记本电脑产品的两年保修政策
    • B、乐PAD提供两年整机保修服务(电池一年)
    • C、乐PAD预装软件也有一年保修
    • D、PAD产品业内采用手机产品的一年保修政策
    • E、乐PAD提供一年整机保修服务(电池一年)

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    B520的服务保修描述正确的是哪个?()

    • A、三年保修,一年上门服务
    • B、两年保修,两年上门服务
    • C、两年保修,无上门服务
    • D、三年保修,三年上门服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    下列关于IBM产品标准保修说法错误的是()

    • A、POWER Systems服务器(除P 575外)提供3年7X24保修
    • B、UNIX图形工作站提供1年5x9保修
    • C、超过Warrenty部分需要IBM服务部门报价
    • D、无法提供额外的保修

    正确答案:D

  • 第9题:

    对DYK的保修条件叙述正确的有()

    • A、车辆出现故障,用户保修时,应请用户立即将车开到服务店。
    • B、用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》。
    • C、新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养。
    • D、服务店的备件必须由DYK提供

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    B520的服务保修描述正确的是哪个?()
    A

    三年保修,一年上门服务

    B

    两年保修,两年上门服务

    C

    两年保修,无上门服务

    D

    三年保修,三年上门服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列描述哪个是AAA服务器要完成的功能:()
    A

    认证

    B

    授权

    C

    分配IP

    D

    计费服务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于PAD的售后,以下描述正确的是()。
    A

    PAD产品业内采用笔记本电脑产品的两年保修政策

    B

    乐PAD提供两年整机保修服务(电池一年)

    C

    乐PAD预装软件也有一年保修

    D

    PAD产品业内采用手机产品的一年保修政策

    E

    乐PAD提供一年整机保修服务(电池一年)


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    负责最终判定车辆是否属于保修并与客户办理保修手续的岗位是()

    • A、维修技师
    • B、服务顾问
    • C、保修鉴定员

    正确答案:C

  • 第14题:

    保修期内的客户遗失了保修手册,但有故障需要申请保修服务,业务接待该如何应对处理?()

    • A、没有也可以保修
    • B、根据政策向客户解释:无保修手册,无法办理保修
    • C、请客户提供相关材料,帮助重新办理“保修手册”
    • D、建议客户去购车的上海通用雪佛兰售后服务中心

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下说法,正确的是()

    • A、客户未在规定的时间或里程内在专营店进行首保、二保,不享受保修服务的权利。
    • B、客户未到专营店进行定期保养,不享受保修服务的权利。
    • C、因未到专营店进行定期保养而导致的损坏,不属于东风日产保修范围。
    • D、客户只要有一次未到专营店进行定期保养,就不能享受保修服务的权利。

    正确答案:C

  • 第16题:

    服务单位维修通用设备易损件时因遵循()。

    • A、属于保修期内的,服务单位免费为用户更换
    • B、属于保修期内的,服务单位免费为用户维修
    • C、属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由用户直接购买新部件
    • D、属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由服务单位免费为用户维修

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    下列哪些条件属于准予保修服务的确认条件()

    • A、保修服务凭证齐全
    • B、在保修服务期限内
    • C、已做过强制走合保养(未到强制走合保养期除外)
    • D、正确使用与保养情况下出现的零部件失效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下面哪个描述是正确的。()

    • A、Web服务是业务过程的实现,可在同一个组织中使用
    • B、Web服务是可以使用标准HTML来执行的业务功能
    • C、Web服务是包含WSDL服务定义的XML文档,可跨组织复用
    • D、Web服务是基于标准的、跨平台的、面向消息的服务实现

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列哪个选项不属于质量保修书中应当明确的内容()。

    • A、保修范围
    • B、保修期限
    • C、保修责任
    • D、保修程序

    正确答案:D

  • 第20题:

    责检修车辆并深入判定车辆故障是否属于保修的岗位是()

    • A、维修技师
    • B、服务顾问
    • C、保修鉴定员

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    下面哪个描述是正确的。()
    A

    Web服务是业务过程的实现,可在同一个组织中使用

    B

    Web服务是可以使用标准HTML来执行的业务功能

    C

    Web服务是包含WSDL服务定义的XML文档,可跨组织复用

    D

    Web服务是基于标准的、跨平台的、面向消息的服务实现


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪个选项不属于质量保修书中应当明确的内容()。
    A

    保修范围

    B

    保修期限

    C

    保修责任

    D

    保修程序


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业保修责任的单位是(  )。
    A

    施工单位

    B

    业主大会

    C

    建设单位

    D

    物业服务企业


    正确答案: D
    解析:
    建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任。