一个工程师重启电脑,电脑上面显示键盘没有连接,但是键盘是连接在电脑上面,再次重启后仍然发现这个问题,那么这个工程师应该如何做?()A.拆开电脑，检测硬盘是否连接好B.连接一新的键盘C.重启BIOS，检查启动顺序D.换一个主板

第1题：

第2题：

一个工程师要在一台电脑主机上面安装两个显示器。没有另外的PCI和AGP接口了，他该怎么做？（）

• A、加一个VGA卡
• B、两个显示器不能安装到一个电脑主机上面
• C、换一个有两个接口的视频卡
• D、把第二个显示器插在第一个显示器上面

第3题：

带连接错误提示769（）

• A、引导用户找到电脑本地连接
• B、查看本地连接是否禁用，禁用则建议用户启用，启用后转步骤4；若用户电脑没有本地连接
• C、客户重启电脑是否有本地连接，否，建议用户检修电脑
• D、启用本地连接后是否恢复，是，直接解释，否，提交工单

第4题：

笔记本电脑键盘损坏后不能更换，只能使用外接键盘。

第5题：

当TEMS软件在测试过程中崩溃时，该如何处理（）

• A、重启电脑，重启软件，重新连接设备，再次测试
• B、重连设备，再次测试
• C、重启测试手机，再次测试
• D、以上都不行

第6题：

一用户在POST时提示说键盘没有连接，然后他检查了键盘的连接并重新启动了电脑，但是仍然有同样的问题，怎么解决这个问题（）。

• A、拔掉电脑插头，检查硬盘驱动器是否连接
• B、换个键盘
• C、进入BIOS检查启动顺序
• D、换块主板

第7题：

ADSL宽带连接中出现错误“633”，（）处理，可登陆互联网。

• A、重启电脑
• B、重新输入账号、密码
• C、重启MODEM
• D、解绑账号

第8题：

一个用户有一台奔腾级别的电脑，他决定升级他的电脑，买了一个10GB的ATA100的硬盘，但是他的电脑的BIOS不能识别这个硬盘，那么最可能的原因是什么？（）

• A、系统的主板不支持这个硬盘
• B、硬盘的跳线需要改成ATA33
• C、装了错误的硬盘的驱动
• D、硬盘没有接好地线

第9题：

你是TESTKING.com的台式机管理员。你要安装WINXP专业版到一台便携式电脑让公司的一个软件研发员使用。在你安装完后测试发现电脑运行正常。电脑包括一块6GB的硬盘和一块4GB的可移动硬盘。这个6GB硬盘被配置为C盘，4GB的移动硬盘作为D盘。你安装Win98到D盘，并将电脑给那位研发员。那位研发员说，D盘没有连接时电脑不能启动。相反电脑清晰的显示一个操作系统菜单，它显示的错误信息为”一个操作系统没有发现”，当D盘连接时，电脑从Win98开始。你需要从新配置电脑使WINXP专业版在有无D盘时都能启动。你该如何做？（）

• A、修改电脑BIOS使电脑自动检测是否连接D盘
• B、修改电脑BIOS使电脑第一启动盘为C盘
• C、修改电脑的Boot.ini文件，改变default=multi（0）disk（0）partition（1）=”Microsoft Windows XP Professional”/fastdetect
• D、修改电脑的Boot.ini文件，改变Win98的entry值为D://”Microsoft Windows 98”/fastdetect

第10题：

你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）

• A、以所知的最近的好的设置重启电脑
• B、重启电脑并进入安全模式，以本地管理员身份登录并设置驱动的数字签名选项中“警告或提醒我每次都选择一个动作”
• C、重启电脑并进入安全模式，在设备管理器中，在数码相机的属性中选择恢复驱动程序选项
• D、重启电脑进入恢复控制台中，设置数码相机的参数为“系统自动服务”

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

掌上电脑一般没有键盘，采用手写和软键盘输入方式。

第15题：

电子阅览室电脑死机重启后，保存在桌面上的文件为何都没有了（）

• A、电脑故障
• B、网络问题
• C、电脑采用无盘设置

第16题：

运行中突然重启的电脑，问题可能出现在（）

• A、CPU
• B、主板
• C、音响
• D、键盘

第17题：

一个工程师重启电脑，电脑上面显示键盘没有连接，但是键盘是连接在电脑上面，再次重启后仍然发现这个问题，那么这个工程师应该如何做？（）

• A、拆开电脑，检测硬盘是否连接好
• B、连接一新的键盘
• C、重启BIOS，检查启动顺序
• D、换一个主板

第18题：

你发现电脑的运行速度比往日慢很多，此时应该（）。

• A、卸载防火墙
• B、对电脑进行杀毒
• C、换个电源插头
• D、重启电脑

第19题：

用户已经完成了一个新的计算机的设置。现在操作系统需要激活，但用户发现计算机没有Internet连接。用户如何做FIRST？（）

• A、联系技术支持
• B、重启电脑
• C、检查以太网电缆
• D、查看制造商的网站

第20题：

一用户把一块ISDN适配卡插入一台装有Windows2000的笔记本的USB口中，但是没有被识别，当把同样的卡插到其他机器上时，则可以，你应该怎么解决这个问题（）。

• A、重启电脑
• B、启动硬件安装向导安装这个卡
• C、获得一个新的PnP（Play and Play）BIOS
• D、在设备管理器中把USBroothub激活

第21题：

你是TestKing网站的电脑管理员，你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后，在你登录之前，屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本，每次你重启电脑，STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误，你还需要恢复原先的网卡驱动，你要怎么做呢？（）

• A、以最后一次正确配置重启电脑
• B、使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务
• C、使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项
• D、使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡

第22题：

车道收费系统界面没有接收到计重设备采集的计重信息，车道电脑与计重设备的串口连接正常，那么要进行的相关操作是（）。

• A、打开计重设备箱，检查计重设备显示器是否死机，如死机需重启
• B、直接重启电脑
• C、打开计重设备箱，直接重启

第23题：

第24题：