A.先处理情绪再处理异议
B.如果客户误会,马上进行解释,以消除异议
C.分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因
D.客户提出异议时,一定首先认真聆听
第1题:
A、变高和变矮
B、增加与削减
C、膨胀与收缩
D、旋转与扭曲
第2题:
以下护理诊断描述中不正确的是
第3题:
关于引起AIDS的病原的描述,不正确的是
第4题:
下列关于没药的描述,不正确的是( )
第5题:
以下关于借贷记账法的记账规则的描述中,不正确的是( )。
第6题:
以下关于正态分布特征的描述,不正确的是( )
第7题:
以下关于探歌描述不正确的是()
第8题:
以下关于同业拆借特点的描述不正确的是()。
第9题:
以下关于LSCPA的描述()是不正确的?
第10题:
以下关于轨道球阀描述不正确的是()。
第11题:
在对客户进行异议处理时,我们通常说的LSCPA技巧是:对客户进行倾听、分担、()。
第12题:
期限短
金额大
风险高
手续简便
第13题:
下列关于干性坏疽的描述,不正确的是
第14题:
以下关于数据报工作方式的描述中,不正确的是( )
第15题:
关于HTTP协议.下面描述不正确的是( )
第16题:
SCP分析是一种常用的行业环境分析方法,以下关于SCP的描述不正确 的是( )。
第17题:
以下关于漏出液的描述不正确的是
A、蛋白含量<25g/L
B、不易凝固
C、外观清亮透明
D、比密<1.015
E、多由炎症引起
第18题:
以下关于肾损伤临床表现的描述不正确的是
A.损伤严重可导致休克
B.损伤越重,血尿越重
C.可出现肾绞痛
D.腰腹部肿块
E.可出现发热
第19题:
关于婴儿安全带使用规定的描述,以下不正确的是()
第20题:
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些?()
第21题:
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么?()
第22题:
处理客户异议的LSCPA法包括:倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
第23题:
先处理情绪再处理异议
如果客户误会,马上进行解释,以消除异议
分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因
客户提出异议时,一定首先认真聆听
第24题:
数量大
增长快
高价值
单一化