此题为判断题(对,错)。
第1题:
受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责()
A.负责受理客户业务申请,识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则,审核留存客户身份识别资料,向客户出具保证金相关业务通知书,明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。
B.负责按业务种类登记业务台账,逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。
C.保证金所担保的业务终止后,负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理
D.在受理有权机关强制扣划业务时,负责确认保证金所担保的业务合同履行情况,依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划
第2题:
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。
A客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细
B存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单
C存折销户时,存折内页不得交由客户留存
D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
第3题:
客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务,柜员该如何正确处理?
客户持已销户、已挂失补发的凭证办理业务时,柜员在存折/单上加盖“作废“戳记并注明作废原因是后返还客户;绿卡应剪卡作废返还客户。
略
第4题:
第5题:
下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。
A当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系
B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务
C冒名账户销户不允许代办
D冒名账户销户可办理取消交易