1.公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
2.危机的类型有哪些()A.舆论危机B.公共危机C.资源危机D.管理危机E.信誉危机
3.下列对危机管理理论理解正确的是()A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
4.有效避免危机的办法有()。A.动态预测B.消除危机C.制定危机管理计划D.构建危机应对机制E.树立危机意识
第1题:
第2题:
第3题:
公共危机管理要凸显“以人为核心”的理念,坚持以人为本, 第一。
第4题:
第5题:
落实危机管理计划包括()。
A明确危机管理小组的责任和分工
B制定危机管理宣传手册
C树立全员危机管理意识,搞好内部培训
D建立社会关系网