A、跨行业
B、跨地区
C、跨部门
D、跨层级
第1题:
A、政务服务平台
B、政府服务渠道
C、政府服务平台
D、政务服务渠道
第2题:
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。
3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
第3题:
“十二五”期间,电子政务全面支撑政务部门履行职责,满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要,其促进行政体制改革和服务型政策。建设的作用更加显著。其发展目标不包括()。
A.逐步完善与电子政务相关的法规和标准
B.电子政务信息安全保障能力持续提升
C.电子政务技术服务能力明显加强
D.电子政务信息共享和业务协同取得重大突破
第4题:
《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出:()充分利用各地区统一电子政务网络建设(原则上依托国家电子政务外网),提供地市级、县级、乡级政务服务事项受理、办理和反馈,有条件的地区可将代办点延伸至村级。
A.国家级平台
B.地市级平台
C.省级平台
D.县级平台
第5题:
“十二五”’期间,电子政务全面支撑政务部门履行职责,满足公共服务,社会管理,市场监理和宏观调控各项政务目标的需要,其促进行政体制改革和服务型政府建设的作用更加显著。其发展目标不包括( )。
A.逐步完善与电子政务相关的法律和标准B.电子政务信息安排保障能力持续提升C.电子政务技术服务能力明显加强D.电子政务信息共享和业务协同取得重大突破