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消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则以下客服的哪个推荐方式是“同属式”的关联销售?( )A、亲，您还可以看下这款棉麻的T恤，和您看的那款纯棉的T恤一样的，夏天穿都是比较透气的哦B、亲，购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服，您看下是不是喜欢C、亲，现在这款T恤第二件半价哦，活动时间有限，您看要不要再买一件，夏天每天都要换衣服的，您现在购买还比较划算呢D、亲，您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦，都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦

题目
消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则以下客服的哪个推荐方式是“同属式”的关联销售?( )

A、亲，您还可以看下这款棉麻的T恤，和您看的那款纯棉的T恤一样的，夏天穿都是比较透气的哦

B、亲，购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服，您看下是不是喜欢

C、亲，现在这款T恤第二件半价哦，活动时间有限，您看要不要再买一件，夏天每天都要换衣服的，您现在购买还比较划算呢

D、亲，您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦，都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦

相似考题

1.下列方法中，哪个方法不适用于提升客单价?()A.在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐B.在店铺做套装的搭配销售C.客服推荐引导客户多件购买D.在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配

2.消费者通过咨询客服决定购买店铺一款红色的T恤,则以下客服的哪个推荐方式是“互补式”的关联销售()。A、亲，您还可以看下这款棉麻的T恤，和您看的那款纯棉的T恤一样的，夏天穿都是比较透气的哦B、亲，购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服，您看下是不是喜欢?C、亲，现在这款T恤第二件半价哦，活动时间有限，您看要不要再买一件，夏天每天都要换衣服的，您现在购买还比较划算呢D、亲，您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦，都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦

3.下列关于客服的分类描述正确的是?( )A、在线客服就是指售前客服和售后客服两类B、根据交易流程，在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服C、售前客服绝对不能回复售后相关的咨询，否则就是“越权”D、在线客服可以根据店铺的规模进行分类，较小规模的店铺客服可能身兼数职，不做分类;较大规模的店铺客服可以分为售前客服、售后客服，也可以分为售前客服、售中客服、售后客服

4.有效推荐可以促进店铺提升转化,若想同时可以更好地提升客单价、提高店铺营业额,在线客服还需要做的就是关联销售。()此题为判断题(对，错)。

更多“消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则以下客服的哪个推荐方式是“同属式”的关联销售?( ) ”相关问题

  • 第1题：

    客服小吴是一家女装店铺的售前客服,因为店铺款式比较多,小吴在产品推荐上存在很大的困惑。如小吴需要尽快获取消费者的购物偏好,可以通过以下哪些方法获取?( )

    A、会员标签(注册时间、信誉、地区)

    B、当前及浏览过的商品

    C、其它信息(签名、个性、背景、要求)

    D、店铺CRM库的消费者数据打标


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    下列方法中不适用于提升客单价的方法是（）。

    A．客服推荐引导顾客多件购买

    B．在爆款连衣裙旁边做另外两个连衣裙的关联搭配

    C．在衬衫旁边搭配T恤推荐

    D．在店铺做套餐的搭配销售


    在爆款连衣裙旁边做另外两个连衣裙的关联搭配

  • 第3题：

    3、下面说法正确的是（）。

    A．客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价

    B．客服的推荐对于客单价影响不大

    C．在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高

    D．关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助


    客服服务是网店的硬件设备。

  • 第4题：

    客户在店铺上购买了一把梳子,但是由于多拍了一个订单,跟A客服通过店铺咨询的聊天窗口告知:亲麻烦帮我关闭了我刚刚多拍的订单,谢谢。然后客服将订单关闭了,请问客服关闭了客户的订单是对的吗?()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第5题：

    2、下列方法中，哪个方法不适用于提升客单价（）。

    A．在店铺做套装的搭配销售

    B．客服推荐引导客户多件购买

    C．在爆款T恤旁边做另外一款T恤的关联搭配

    D．购买一件包邮


    C

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