此题为判断题(对,错)。
1.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李架物品摆放应()。A.平稳B.牢固C.方便取用D.整齐
2.《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响()空间。A.安全设备B.作业C.乘务员使用D.旅客使用
3.《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),在宿营车定位摆放。()此题为判断题(对,错)。
4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车资料台账齐全,()。A.摆放整齐B.填写规范C.修改正确D.修改填写及时
第1题:
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.干净
第2题:
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定,( )各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
A.办公席
B.乘务员室
C.储藏室
D.工具室
第4题:
第5题: