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根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。A.对不起B.没关系C.不客气D.请当心

题目
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。

A.对不起

B.没关系

C.不客气

D.请当心

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1.准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会

2.根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,十字文明用语包括:您好,请,谢谢,别客气,再见。()此题为判断题(对，错)。

3.根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员收钱时,应说“谢谢”。()此题为判断题(对，错)。

4.根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:在营运服务流程中,在给乘客发票时,驾驶员应及时使用文明用语和提示语:()。A.不要遗忘随身携带的物品B.下车请当心C.XX地方已经到了D.为您服务是我的荣幸

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  • 第1题：

    根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运服务流程中,在给乘客发票时,及时使用文明用语和提示语:不要遗忘随身携带的物品。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。”

    A.没关系

    B.对不起

    C.请当心

    D.不客气


    参考答案：B

  • 第3题：

    6、“十字”文明用语准确的是：（）

    A．请、您、稍等、对不起、没关系

    B．请、您、谢谢、不清楚、没关系

    C．请、您、谢谢、对不起、注意点

    D．请、您好、谢谢、对不起、再见


    请;您好;对不起;谢谢

  • 第4题：

    根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运途中,乘客要求停车等候,驾驶员可以拒绝。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第5题：

    十字文明用语请.再见()

    A.谢谢

    B.对不起

    C.您好

    D.回头见


    正确答案：ABC

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