A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货
B.卖家在宝贝详情页面描述,该商品一旦售出,不支持退款
C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出
D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出,不支持买家退款
第1题:
A.交易支持打款卖家,由于买家拒收导致此件丢失,故由买家承担货物风险
B.交易支持打款卖家,由于买家拒收之前应当经过卖家同意,未经卖家同意拒收货物风险买家承担
C.交易支持退款买家,由于卖家强制发货导致买家拒收商品的,货物风险归于卖家承担
D.交易支持退款买家,由于卖家未及时联系物流取回货物导致货物丢失,货物风险卖家自行承担
第2题:
A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出
B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款
C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款
D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费
第3题:
买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?
A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款
B.买家在付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;
D.买家拍下后就可以申请退款
第4题:
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
第5题:
买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?
A.买家不能申请退款,只有卖家点了发货之后买家才能申请退款
B.买家拍下以后就可以申请退款
C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款