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  • 第1题:

    学校公共关系及其管理的作用主要体现在学校内外组织及其___________关系的双向沟通;信息________与协调支持。鉴于学校公共关系的特点。要搞好学校公共关系,必须潜循以下原则:真诚信誉原则;全员参与原则:互惠互利原则;双向长效原则。


    参考答案:人际、咨询

  • 第2题:

    关于社会服务机构公共关系的特点,下列说法正确的有()。

    A.公共关系工作要依据事实
    B.公共关系工作需要自我修饰和包装
    C.公共关系是全面和长期的传播策略活动
    D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介
    E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

    答案:A,C,D,E
    解析:
    社会服务机构公共关系的特点 (1)公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传递给特定对象的过程。公共关系是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持。
    (2) 公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实。
    (3) 公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通。
    (4) 公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。公共关系运用各种手法,让他们深入了解机构的工作及最新动向,培养其对机构的归属感。

  • 第3题:

    17、公共关系中最基本的、最核心的概念是双向传播与沟通。


    双向传播和沟通

  • 第4题:

    公共关系的行为主体是

    A.相关公众
    B.组织机构
    C.传播沟通媒介
    D.个人

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    关于公共关系的特点,下列说法正确的有(  )。
    ?

    A.公共关系工作要依据事实

    B.公共关系工作需要自我修饰和包装

    C.公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

    答案:A,C,D,E
    解析:
    公共关系的特点包括: ①公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程,是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持; ②公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实;③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通;④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。