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参考答案和解析
答案:ABCD
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  • 第1题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定,遵循()原则,接受社会监督。

    A、公开

    B、公平

    C、诚实

    D、信用


    答案:ABCD

  • 第2题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。

    A、管理流程

    B、负责部门

    C、处理期限

    D、信息披露


    答案:ABCD

  • 第3题:

    商业银行应当按照风险管理原则, 建立健全服务价格管理制度和内部控制机制。()


    答案:√

  • 第4题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示以下哪些内容?()

    A、服务项目

    B、适用对象

    C、政府指导价或政府定价的文件文号

    D、服务内容


    答案:ABCD

  • 第5题:

    按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。

    A、服务价格信息

    B、价格定价流程

    C、内部处罚措施

    D、自主选择服务


    答案:ABCD