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  • 第1题:

    政府教育危机事件的预防应包括以下几方面的内容()

    A、培养危机意识

    B、建立权责分明的危机管理体系。

    C、建立危机传播机制

    D、动员社会力量参与危机处理


    正确答案: ABC

  • 第2题:

    声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

    A.制订战略性的危机沟通机制

    B.危机现场处理

    C.危机处理过程中的持续沟通

    D.管理危机过程中的信息交流

    E.模拟训练和演习


    正确答案:ABCDE
    解析:声誉危机管理规划的主要内容还包括:提高解决问题的能力;提高发言人的沟通技能。

  • 第3题:

    危机管理的全过程包括()。

    A预测

    B计划

    C执行

    D控制及善后


    A,B,C,D

  • 第4题:

    声誉危机管理规划的主要内容包括( )。 A.制定战略性的危机沟通机制 B.危机现场处理 C.危机处理过程中的持续沟通 D.管理危机过程中的信息交流 E.模拟训练和演习


    正确答案:ABCDE
    除题中五个选项外,声誉危机管理规划的内容还包括:提高解决问题的能力、提高发言人的沟通技能等。

  • 第5题:

    全民整合的公共部门危机管理模式的基本特征和主要构成因素包括()①政治承诺、政治领导与政治支持 ②全危机的管理 ③发展途径的危机管理 ④全过程的、全面风险的危机管理 ⑤ 整合的危机管理 ⑥ 以绩效为基础的危机管理 ⑦ 建立在充分资源支持基础上的危机管理

    A. ①②③④⑤⑥

    B. ①⑤⑥⑦

    C. ④⑤⑥⑦

    D. ①②③④⑤⑥⑦


    正确答案:D