A.混合信息
B.积极倾听
C.投射
D.双输式冲突
第1题:
提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法,说法不正确的是( )。
A.反馈不是对团队或个人进行批评的手段
B.反馈针对的是某个团队成员
C.在作出反馈时,身体语言传达的意思应与所说的话一致
D.为了了解反馈的影响,需要及时记录反馈过程中获得的相关信息
第2题:
A.当对说话者所说的话题不感兴趣时,无意识的关闭耳朵
B.不要轻易把病人的话打断,让他把话说完
C.对于病人的感受给予肯定
D.善于用目光与病人沟通
E.在病人说话时给予支持性的反馈信号
第3题:
【单选题】沟通者对自己在沟通中提及的内容、策略、观点所作的阐述与说明是()
A.指导
B.反馈
C.解释
D.询问
E.建议
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、向某人咨询
B、获得权力
C、获得反馈和意见
D、发送信息