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旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、客票作废D、换开客票

题目
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。

A、自愿退票

B、非自愿退票

C、客票作废

D、换开客票

相似考题

1.由于承运人超售引起的旅客退票,按()办理A、自愿退票B、非自愿退票C、视情况而定D、以上均不对

2.由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担C、如旅客提出退票，按非自愿退票办理D、如旅客提出退票，按自愿退票办理

3.航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是( )A.选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意B.尽可能安排旅客改乘后续航班C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通

4.一个外国人团体在办理乘机手续时声明,有一位客人因骨折不能随团返回旧金山,该旅客要求推迟返回时间,请问,该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更?如退票是按自愿还是非自愿?

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    由于( )造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理

    A.旅客未遵守承运人的有关规定

    B.旅客拒绝接受安全检查

    C.旅客的身体状况不适合旅行

    D.旅客未能出示有效的旅行证件


    正确答案：ABD

  • 第2题：

    关于非自愿变更，下列说法错误的是（　　）

    A.非自愿变更运输时有关承运人应以合理的速度和方式将货物运至目的地
    B.货物还在填开货运单的承运人监管之下时，该承运人有权变更运输
    C.由于天气原因、机械故障、货物积压或托运人的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线的变更属于非自愿变更
    D.货物需在中途变更运输时，只有货运单上所列在变更运输时的承运人才有权变更运输

    答案：C
    解析：
    C项，非自愿变更是指由于天气原因、机械故障、货物积压、机场关闭、禁运等，或者承运人自身的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线。由于托运人原因造成的变更是自愿变更。

  • 第3题：

    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。
    如果旅客遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（　　）。
    A．按自愿退票的有关规定办理
    B．按非自愿退票的有关规定办理
    C．不办理退票
    D．只能在有效期满后30天内办理退票手续


    答案：A
    解析：
    退票分自愿退票和非自愿退票两种，自愿退票指由于旅客原因造成购票后提出退票要求。非自愿退票指由于航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失以及部分不能提供原订座位等承运人原因造成旅客购票后提出退票要求，非自愿退票还包括由于天气、政府原因和旅客因病经医疗单位证明不能旅行等原因。

  • 第4题：

    航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是( )

    A.选择适当的场所，由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意

    B.尽可能安排旅客改成后续航班

    C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务

    D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通


    正确答案：ABD

  • 第5题：

    在航空旅行中，属于非自愿变更的情形包括( )。

    A.更换了旅客的舱位等级
    B.承运人未能提供事先已订妥的座位
    C.旅客要求改变航班
    D.旅客要求改变乘机日期
    E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更


    答案：A,B
    解析：
    旅客非自愿变更 取消旅客已订妥作为的航班；取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点；未能在合理的时间内按照航班期时刻飞行；造成旅客已订妥座位的航班衔接措施；更换了旅客的舱位等级；未能提供事先已订妥的座位。

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