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关于话务量的基本概念,以下描述正确的是:()。A.单位时间内发生呼叫次数与每次呼叫平均占用交换设备时长的乘积B.单位时间内发生的呼叫次数C.单位时间内系统能处理的最大呼叫次数D.单位时间内相关呼叫的平均占用时长

题目
关于话务量的基本概念,以下描述正确的是:()。

A.单位时间内发生呼叫次数与每次呼叫平均占用交换设备时长的乘积

B.单位时间内发生的呼叫次数

C.单位时间内系统能处理的最大呼叫次数

D.单位时间内相关呼叫的平均占用时长

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1.关于BSC话务量(Erl),下列说法正确的有:()。A.通常说的“呼叫话务量”是指“不含软切换的话务量”B.通常说的“呼叫话务量”是指“含软切换的话务量”C.整个BSC的CE话务量应大于等于WalshCode话务量D.整个BSC的CE话务量应小于等于WalshCode话务量

2.关于BSC指标话务掉话比,以下哪个描述是正确的?()A.话务量与掉话率的变化关系B.反映在某一BSC中，发生两次掉话之间的时间间隔C.该指标越高，表示话务量越高D.若某小区的话务掉话比为0，则该小区无话务

3.以下描述中基本概念正确的句子是()。A.硬盘转速高、存取速度快B.软盘转速高、存取速度快C.硬盘是接触式读写D.软盘是浮动磁头读写

4.以下关于话务量的描述,哪个(些)是正确的().A.话务流量就是单个源产生的话务量，单位是erl。在不致引起误解的情况下，我们也常把话务流量简称为话务量；B.10个话音用户产生的话务流量可以大于10erl；C.使用爱尔兰B表可以通过给定的服务器（信道）数量配置，呼损率gos，得到支持话务量，或者相反，通过话务量，呼损率查表得到信道数配置；D.只要服务（信道）数大于源（实际用户）数，就可以达到零呼损率；

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  • 第1题：

    以下对位置区规划描述正确的有()

    A.位置区边界应放在话务密度高的区域；

    B.位置区容量规划与话务量无关，而与寻呼占话务量比例相关；

    C.划分位置区时，应考虑使位置更新次数较少；

    D.位置区的划分需考虑地理环境。


    参考答案：C, D

  • 第2题：

    以下关于邮政客服中心梯形排班法的表述正确的有()。

    A、根据话务量高低峰时段分布实施动态排班

    B、使各时段客服代表数量与话务量及客户需求相匹配

    C、提高工时利用率

    D、每天随着话务量的上升，不断增加台席和客服代表


    参考答案：A,B,C,D

  • 第3题：

    44、以下关于呼损率描述正确的是

    A．呼损率是呼叫失败的概率，即损失话务量与呼叫话务量之比

    B．呼损率与信道数无关

    C．呼损率越小，成功呼叫的概率越大，用户越满意

    D．呼损率与话务量是一对矛盾


    B

  • 第4题：

    以下呼叫情况描述中,()所描述的情况属于话务量损失。

    A.被叫用户忙不能通话

    B.主叫用户中途挂机

    C.由于设备机件忙而不能通话


    参考答案：C

  • 第5题：

    量是描述（）规律的一个基本概念。


    正确答案：物质及其运动

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