试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。

参考答案：(1)坚持平等协商原则。进货业务洽淡，实质上是买卖双方对权利、义务的商讨，双方既然要争取各自的经济利益，就难免出现意见分歧，发生某些争议。因此，洽谈中始终都应坚持平等协商的原则，做到平等相待、友好磋商，即使不能达成交易，也不允许出言不逊或有不礼貌行为。(2)坚持合作双赢原则。既要重视自身的利益，又要关注对方的利益，做到把双方利益很好地协调起来，实现互利互惠，建立合作伙伴关系。(3)坚持维护关键利益。把握洽谈的主要利益点，要坚持维护企业的关键利益，对关键问题不轻易让步。如：在折扣、运费负担等牵涉到企业的经济利益等问题时，一定要采用对方能够接受的方式方法，尽可能说服对方让步。(4)全面均衡洽谈条件。不能只重一项利益而忽视其他条件，要综合考虑各项条件，获得综合利益。例如：供货商承诺以较低的价格供货，但要求增加进货数量，这就要从出版物品种、市场需要、退货条件、资金占用等方面综合衡量决定。防止片面决策要做到：第一，要根据实际需要来确定进货目标。品种、数量一经确定，就要坚决执行，不要因外界的干扰而轻易改变。在批销折扣以及其他进货条件上，该讨价还价的，决不随意迁就。第二，不要被卖方在折扣上的某些优惠以及许诺给个人的蝇头小利所诱惑，而增加订货数量或订进本单位不需要的出版物。(5)善于运用谈判艺术。1.在坚持原则的基础上，掌握灵活成交原则，比如为保持买卖买卖久的经济往来，可在某些细节上作出适当让步。2.合同中有关权利、义务的条件，文字表述要明确、严密，不模棱两可，具有绝对性效能。3.善于扭转洽谈中出现的僵局，使谈判过程自始至终保持及好协商的气氛。