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淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺,但卖家拒绝承担的,每次扣6分,这个说法正确吗?()此题为判断题(对,错)。

题目
淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺,但卖家拒绝承担的,每次扣6分,这个说法正确吗?()

此题为判断题(对,错)。


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参考答案和解析
答案:错误
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  • 第1题:

    交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或"七天无理由退货"的包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的情况,处以次扣4分,这个说法正确吗?()

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    答案:正确

  • 第2题:

    加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的,违背承诺的,每次扣6分,这个说法正确吗?()

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    答案:正确

  • 第3题:

    卖家承诺满100包邮,买家购买A商品80元,购买B商品30元,卖家予以包邮。签收商品后,买家无理由退货A商品,仅承担退回运费。


    错误

  • 第4题:

    淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的,每次扣4分。这个说法正确吗?()

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  • 第5题:

    以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()

    A、卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收

    B、卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里

    C、买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款

    D、卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品


    正确答案:ABD