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根据《电信用户申诉处理办法》第二十二条的规定,申诉受理机构的调查人员有权行使的权利有:( )A.询问当事人和有关人员B.要求有关单位和个人提供书面材料和证明C.要求当事人提供有关技术材料D.询问相关人员

题目
根据《电信用户申诉处理办法》第二十二条的规定,申诉受理机构的调查人员有权行使的权利有:( )

A.询问当事人和有关人员

B.要求有关单位和个人提供书面材料和证明

C.要求当事人提供有关技术材料

D.询问相关人员


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参考答案和解析
参考答案:ABC
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  • 第1题:

    根据《电信用户申诉处理办法》第十八条的规定,对于属于民事争议的下列情形,申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解:( )

    A.申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行过协商,但未能和解的

    B.申诉人、被申诉人同意由申诉受理机构进行调解的

    C.被申诉人要求申诉受理机构调解

    D.工业和信息化部规定的其他情形


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    教师申诉的程序有( )、申诉的受理和申诉的处理决定。


    答案:提出申诉,
    解析:
    提示:请参考答案,输入的答案要和答案显示,有“,”“《》” ”“ 一模一样才会显示正确。

  • 第3题:

    邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。



    A.进行消费者满意度调查
    B.组织检查邮政服务质量
    C.解决用户使用业务中存在的问题
    D.调解和处理用户和企业之间的纠纷

    答案:D
    解析:
    本题考查的是受理用户申诉的相关内容。受理用户对邮政服务质量问题的申诉,是为了调整和处理用户和企业之间的纠纷。

  • 第4题:

    电信用户不需先向电信业务经营者投诉可直接向申诉受理机构提出申诉。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。

    A:进行消费者满意度调查
    B:组织检查邮政服务质量
    C:解决用户使用业务中存在的问题
    D:调解和处理用户和企业之间的纠纷

    答案:D
    解析:
    本题考查受理用户申诉的相关内容。受理用户对邮政服务质量问题的申诉,是为了调整和处理用户和企业之间的纠纷。