影响项目范围的主要因素有()。A、质量B、成本C、时间D、地点

正确答案：①低估了项目实现的条件如低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素等； ②项目参与者本身的错误如在项目进度编制的错误、项目执行上的错误、管理上的缺漏和团队成员中途离职等： ③未考虑不可预见事件发生造成的影响如人力资源缺乏、天灾人祸等不可预见的事件影响
①低估了项目实现的条件，如低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素等； ②项目参与者本身的错误，如在项目进度编制的错误、项目执行上的错误、管理上的缺漏和团队成员中途离职等： ③未考虑不可预见事件发生造成的影响，如人力资源缺乏、天灾人祸等不可预见的事件影响 解析：要有效地进行进度控制，必须对影响进度的因素进行分析，事先或及时采取必要的措施，尽量缩小计划进度与实际进度的偏差，实现对项目的主动控制。影响项目进度的主要因素有很多，如技术因素、人为因素、资金因素等。在项目的规划、开发、实施中，人的因素是最重要的因素，技术的因素归根到底也是人的因素。在管理层面上，常见的影响因素有以下几种情况。
(1) 低估了项目实现的条件。主要表现在低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素等方面。
①低估技术难度。低估技术难度实际上也就是高估人的能力，认为或希望项目会按照已经制定的乐观项目计划顺利地实施，而实际则不然。IT项目的高技术特点本身说明其实施中会有很多技术的难度，除了需要高水平的技术人员来实施外，还要考虑为解决某砦性能问题而进行科研攻关和项目实验。
②低估协调复杂度，即低估了多个项目团队参加项目时工作协调上的困难。由于我国的特殊人文背景和企业间业务关系处理的特殊性，IT项目存实施过程中要对多方面的关系进行协调和处理。而IT项目团队内部，特别是软件项目团队内部，由于各成员均为某一领域或技术方向上的专家，比较强调个人的智慧和个性，这给项目工作协调带来更大的复杂度。当一个大项目由很多子项目组成时，不仅会增加相互之间充分沟通交流的困难，更会增加项目协调和进度控制上的困难。
③企业高级项目主管和项目经理也经常低估环境因素，这些环境因素包括用户环境、行业环境、组织环境、社会环境和经济环境。低估这些条件，既有主观的原因，也会有客观的原因。对项目环境的了解程度不够，造成没有做好充分的准备。
(2) 项目参与者错误。主要表现在项目进度编制的错误、项目执行上的错误和管理上的缺漏等方面。
①项目进度编制的错误，即所制订的项目计划本身有问题，执行错误的计划肯定会产生错误。例如，对于软件项目，在需求分析、系统设计和系统实施等过程的进度计划上有问题，那么按照此计划执行肯定会有问题源源不断涌现出来。
②项目执行上的错误。例如，项目主管领导或客户方对于项目的问题不关心，对于项目中一些问题的决策迟迟不下达，或敷衍了事，做出一个不切实际的决策，那肯定会严重影响项目的进度。
③管理上的缺漏。例如，对于一个软件项目，某些功能模块通过外包形式进行，如果没有认真对外包方进行相应的考虑，也没有对外包模块进行相应的质量、进度等管理，也会造成进度上的延误。
④团队成员中途离职等。IT项目执行过程中，项目团队人员的中途离职会对项目控制产生很大的影响。
(3) 未考虑不可预见事件发生造成的影响。假设、约束、风险等考虑“不周”造成项目进度计划中未考虑一些不可预见的事件发生。例如IT项目可能会因为项目资源特别是人力资源缺乏、天灾人祸、项目团队成员临时有其他更紧急的任务造成人员流动等不可预见的事件对项目的进度控制造成影响。

正确答案：B
解析：项目三角形是指项目管理三角形，3条边分别是指时间、成本、范围。3者存在密切的关系。质量是项目三角形中的第4个关键因素，可以把它看成三角形的重心。具体分析如下。(1)如果调整项目三角形的时问边，在分析项目工期之后，可能发现项目的实际工期超过了原来的预算，此时有多种方法可以调整项目工期的长度。选择的方法受到各种约束条件，比如资金、项目范围、项目质量等影响。最有效的缩短工期的办法是调整项目关键路径上的任务，具体做法是，缩短一些工作任务的工期，安排一些工作任务同步进行、分配额外资源加速进度或者缩小项目范围。当调整项目工期时，项目成本可能增加，资源可能会被过度分配，而且项目范围也可能发生变化；(2)如果调整项目三角形的资金边，为了降低成本，可以缩小项目范围，这样任务减少，占用的资源也会下降，成本就会降低，同时项目的工期也会缩短。(3)如果调整项目三角形的范围边，改变项目的范围一定包括改变项目任务的数量和工期。项目范围和质量是密切相关的，在缩小范围的同时，会降低既定的项目质量要求。否则不可能在原来的资源和时间内达成新的目标，所以项目的预期目标限定了相应的资源和时间。项目三角形的3条边中任何一条边发生变化都会影响项目质量，项目质量受3条边的约束。例如，如果发现项目工期还有剩余时间，可以通过增加项目任务来扩大范围。有了这种项目范围的扩大，就能够提高项目质量。反之，如果需要降低项目成本，以将其控制在项目预算范围之内，就不得不通过减少项目任务或者缩短项目工期来缩小项目范围。随着项目的缩小，就很难保证既定的项目质量了，所以削减项目成本会导致项目质量的降低。

正确答案：D
解析：项目三角形是指项目管理三角形，3条边分别是指时间、成本、范围。质量是项目三角形中的第4个关键因素，可以把它看成三角形的重心。质量会影响三角形的每条边，它是时间、成本和范围协调的结果。这4者之间的关系分析如下。
  ①如果调整项目三角形的时间边，在分析项目工期之后，可能会发现项目的实际工期超过了原来的预算，此时有多种方法可以调整项目工期的长度。选择的方法受到各种约束条件，比如资金、项目范围、项目质量等影响。最有效的缩短工期的办法是调整项目关键路径上的任务，具体做法是，缩短一些工作任务的工期，安排一些工作任务同步进行、分配额外资源加速进度或者缩小项目范围。当调整项目工期时，项目成本可能增加，资源可能会被过度分配，而且项目范围也可能发生变化。
  ②如果调整项目三角形的资金边，为了降低成本，可以缩小项目范围，这样任务减少，占用的资源也会下降，成本就会降低，同时项目的工期也会缩短。
  ③如果调整项目三角形的范围边，改变项目的范围一定包括改变项目任务的数量和工期。项目范围和质量是密切相关的，在缩小范围的同时，会降低即定的项目质量要求。否则不可能在原来的资源和时间内达成新的目标，所以项目的预期目标限定了相应的资源和时间。
  项目三角形的3条边中的任何一条边发生变化都会影响项目质量，项目质量受3条边的约束。例如，如果发现项目工期还有剩余时间，可以通过增加项目任务来扩大范围。有了这种项目范围的扩大，就能够提高项目质量。反之，如果需要降低项目成本，以将其控制在项目预算范围之内，就不得不通过减少项目任务或者缩短项目工期来缩小项目范围。随着项目的缩小，就很难保证即定的项目质量了，所以削减项目成本会导致项目质量的降低。

正确答案：ABCD

正确答案：A

分析评价的范围，包括项目影响涉及的空间范围和时间范围。空间范围是指项目所在的社区、县市，有的大型项目如水利项目，影响区域涉及多个省市较为广泛的地域。时间范围是指项目的寿命期或预测可能影响的年限。