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  • 第1题:

    ()是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。

    A.关系营销

    B.数据库营销

    C.一对一营销

    D.大众营销


    一对一营销

  • 第2题:

    营销战略规划的关键是_____

    A.营销战略的分析与讨论

    B.营销战略的制定与修改

    C.营销战略的细化与分配

    D.营销战略的实施与评价


    营销战略的实施与评价

  • 第3题:

    一对一营销的战略流程包括以下几个阶段:

    A.识别客户

    B.客户差异化分析

    C.客户互动

    D.提供客户化产品与服务


    客户互动;识别客户;客户差异化分析;提供客户化产品与服务

  • 第4题:

    目标市场营销战略的类型有:()

    A.无差异性营销战略

    B.差异性营销战略

    C.集中性营销战略

    D.一体化营销战略


    正确

  • 第5题:

    IDIC模型是由营销专家()与()提出的。


    唐·佩珀斯玛莎·罗杰斯