A.理解信息地听
B.生理反映
C.分析信息地听
D.主要取决于客观
E.被动的、无意识的行为
第1题:
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。
A.选择合适的沟通方式
B.善于运用反馈
C.学会积极倾听
D.坚守自己的观点
本题所考查的考点是企业管理的协调职能中的信息沟通的知识点。一般而言,促进有效信息沟通的措施主要包括选择合适的沟通方式、善于运用反馈、学习积极倾听。正确答案是ABC.
第2题:
【判断题】在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”,但可以采用“期待性倾听”。()
A.Y.是
B.N.否
第3题:
倾听是沟通的基础,但不是沟通的全部。
第4题:
第5题:
倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。
第6题:
是否能专注倾听与倾听者在沟通过程中的情绪也有很大的关系。