《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。A.答复供电方案B.勘查C.接电D.勘查和接电

第1题：

受理客户用电申请，应询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理（）。

A流程

B方便

C费用标准

D告知书

第2题：

供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
辖区供电营业所
略

第3题：

低压（非居民）用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、（）等。

A电力客户服务热线受理

B电力客户服务网站受理

C手机受理

D现场受理

第4题：

新装低压作业流程分别是：营业受理用电申请>业扩业务实施>用电检查查验>（）>装表接电>业务归档。

A电表计量协议书签订

B供用电合同签订

C到营业厅缴交业扩报装费

D到营业填写委托书

第5题：

业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A受理客户的用电申请

B指导客户填写《低压用电需求表》

C查验客户营业执照、政府监管项目批件

D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明