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  • 第1题:

    关于犯人旅客座位安排,正确的是( )

    A.犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置

    B.安排在紧急出口旁

    C.安排在靠窗的位置

    D.以上都对


    正确答案:A

  • 第2题:

    8、客舱中,盲人手杖应放置在()

    A.沿着客舱壁放在非应急出口的位置

    B.经局方批准的储存箱内

    C.只要不突出到过道,可放在同排旅客的座位下

    D.没人坐的空座位上


    ABC

  • 第3题:

    9、关于特殊旅客服务技巧正确的是()

    A.不为晕机旅客提供牛奶、碳酸饮料

    B.尽量为老年旅客提供热饮,巡视客舱时多关注他们

    C.为盲人旅客提供餐食时,可将餐盘比作时钟,把餐盘内的食物位置告诉盲人

    D.主动提醒抱婴儿的旅客,避免将婴儿的头部朝向过道


    ABCD

  • 第4题:

    犯人旅客应安排离一般旅客较远,不靠近( )的座位,其押送人员必须在犯人旅客旁边的座位上。

    A.厨房

    B.舱门

    C.紧急出口

    D.窗口


    正确答案:BCD

  • 第5题:

    35、残疾旅客的座位不可安排在()的位置

    A.应急出口

    B.靠近洗手间

    C.客舱后部

    D.客舱前部


    A