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电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。()此题为判断题(对，错)。

题目
电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.目前较为主流的信息系统有()A、企业资源计划（ERP）B、客户关系管理（CRM）C、电子商务（EB）D、办公自动化系统年（OAS）E、事物处理系统（TPS）

2.客户关系管理(crm)是b2b电子商务系统的一个发展方向。()此题为判断题(对，错)。

3.在电子商务中,crm通常是指().A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.供应商关系管理

4.在管理信息系统中,EDI是指_____系统。A、电子数据交换B、客户关系管理C、电子商务系统D、企业信息管理

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  • 第1题：

    目前较为主流的信息系统有( )。

    A、企业资源计划(ERP)

    B、客户关系管理(CRM)

    C、电子商务(EB)

    D、办公自动化系统(OAS)

    E、事务处理系统(TPS)


    答案：A、B、C、D

    解析：目前主流的企业信息化系统主要有办公自动化系统、企业资源计划系统、客户关系管理系统、电子商务系统。其中办公自动化（OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。企业资源计划是一种基于“供应链”管理思想，把客户需求和企业的内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。客户关系管理（CRM）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。电子商务系统是保证以电子商务为基础实现网上交易的体系。

  • 第2题：

    销售物流研究电子商务、市场预测、信息系统处理(订单处理)、寄售,以及CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)和SRM(StorageResourcesManagement,存储资源管理)等。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    在电子商务中，CRM通常指（）

    A．供应链管理

    B．客户关系管理

    C．供应商关系管理

    D．企业资源计划


    客户关系管理

  • 第4题：

    CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统,代表了企业向电子商务经营模式的转变。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第5题：

    SCM是指()。

    A.客户关系管理

    B.信息系统管理

    C.供应链管理

    D.电子商务管理


    正确答案：C

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