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  • 第1题:

    下列(  )不属于书面沟通的优点。

    A.辅助强化了言语沟通
    B.信息准确
    C.永久被记录和保存
    D.可立即得到反馈
    E.接受者有充分时间进行信息分析

    答案:A,D
    解析:
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,可以采用的方式包括语言沟通(包括口头沟通和书面沟通)和非言语沟通。其中,书面沟通是指房地产经纪人通过传真、合同、委托书、认购书、确认单、电子邮件、短信等方式与委托方进行沟通。书面沟通的优点包括:①信息准确;②永久被记录和保存;③接受者有充分时间进行信息分析。书面沟通的缺点是不能及时得到反馈,不知道信息接受者是否理解信息的意义。@##

  • 第2题:

    ()的最大优点在于它持久、有形、可以核实。

    A.口头沟通

    B.非语言沟通

    C.书面沟通

    D.电子媒介沟通


    C

  • 第3题:

    【单选题】持久、有形、可以核实是()沟通方式的优点。

    A.书面沟通

    B.口头沟通

    C.非语言沟通

    D.电子媒介沟通


    书面沟通

  • 第4题:

    书面沟通相对口头沟通的优点是( )。

    A.信息完整
    B.反馈迅速
    C.易保存记录
    D.易建立互动

    答案:C
    解析:
    书面沟通的优点;
    口头沟通是房地产经纪人最常用到的方式,如电话营销和面对面营销。书面沟通是指房地产经纪人通过传真、合同、委托书、认购书、确认单、电子邮件、短信等方式与委托方进行沟通。书面沟通的优点是信息准确,永久被记录和保存,接收者有充分的时间进行信息分析。

  • 第5题:

    【单选题】书面语言沟通的优点不包括()

    A.书面语言便于长期储存

    B.书面语言信息传递的内容比较确凿

    C.书面语言沟通传播的范围广,传播的领域大

    D.书面语言传播的信息不易受外界环境干扰

    E.书面语言沟通对沟通者的语言修养要求不高


    E