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  • 第1题:

    以下哪些套餐是不可同时办理的?()

    A.4G上网套餐—4G飞享套餐

    B.4G商旅套餐)—3G主套餐

    C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:

    D.4G上网套餐—4G流量叠加包


    参考答案:A, B

  • 第2题:

    仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()

    A.订购4G手机流量叠加包

    B.新办理4G手机流量套餐

    C.打10086要求恢复4G上网功能

    D.在手机设置里重开上网功能。


    参考答案:A, B, C

  • 第3题:

    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

    A.新办理套餐立即生效

    B.改套餐下月生效

    C.改套餐当月生效

    D.新办理套餐下月生效


    参考答案:A, B

  • 第4题:

    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()

    A.4G上网流量套餐

    B.4G上网叠加包

    C.4G飞享套餐

    D.4G商旅套餐


    参考答案:A, B

  • 第5题:

    客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?()

    A.超套餐即停上网功能,必须待下月恢复

    B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能

    C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能

    D.超出套餐不会停功能,按照0.29元/M收取


    参考答案:B, C