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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    关于4G套餐说法正确的有()

    A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M

    B.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M

    C.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能

    D.三大品牌客户均可办理4G套餐


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    A.优惠办理成功可赠送相应流量

    B.必须办理4G主套餐

    C.必须办理4G上网流量套餐

    D.老客户升级4G套餐,次月生效


    参考答案:A, B, D

  • 第3题:

    全球通客户都不能能办理哪种4G套餐?()

    A.4G飞享套餐系列

    B.4G上网套餐系列

    C.4G商旅套餐系列

    D.4G飞信套餐系列


    参考答案:D

  • 第4题:

    全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列?()

    A.4G飞享套餐系列

    B.4G上网套餐系列

    C.4G商旅套餐系列

    D.4G畅享套餐系列


    参考答案:A, B, C

  • 第5题:

    用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

    A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

    D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


    参考答案:D