A.电子邮件
B.电话
C.会议及报告
D.以上都是
第1题:
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()
A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。
C.利用口头沟通的方式和下属交流。
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
第2题:
沟通中带有强制性、规范性、强约束性特点的沟通渠道是()。
A.正式沟通渠道
B.非正式沟通渠道
C.语言沟通渠道
D.非语言沟通渠道
第3题:
【单选题】“沟者,渠道也;通者,顺畅之,理解也”,说明有效沟通()。
A.要考虑沟通的渠道
B.要考虑沟通的时间
C.要考虑沟通对象是否正确理解你表达的意思
D.要考虑沟通的场所
第4题:
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织()。
A.非正式沟通渠道中信息传递很顺畅,运作良好。
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整。
C.其中有部分人特别喜欢再背后乱发议论,传递小道消息。
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。
第5题:
5、在跨文化沟通当中,沟通顺畅、不存在障碍是正常的。