A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。
B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。
第1题:
A、电信施工单位
B、开发商
C、电信装维人员
D、用户自己
第2题:
A、FTTH的最大接入带宽较FTTB是大幅提升
B、FTTH的施工难度较FTTB是大幅下降
C、FTTB方式只能够满足200M以下带宽需求
D、FTTH的施工难度较FTTB是大幅提升
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A.FTTH的最大接入带宽较FTTB是大幅提升
B.FTTH的施工难度较FTTB是大幅下降
C.FTTB方式只能够满足200M以下带宽需求
D.FTTH的施工难度较FTTB是大幅提升
第5题:
A.电信施工单位
B.开发商
C.电信装维人员
D.用户自己