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办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。A．错误B．正确

题目
办税服务厅自助终端应显示本地所有磁盘等后台目录供纳税人保存文件数据。

A．错误

B．正确

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1.办税服务厅自助终端应采用管理员账号登录供纳税人使用。A．错误B．正确

2.办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。A．错误B．正确

3.办税服务厅自助终端应设置只能访问指定的网站。A．错误B．正确

4.办税服务厅自助终端应允许纳税人自行安装纳税用的软件。A．错误B．正确

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  • 第1题：

    不需要事先签订三方协议,直接通过银行柜台;网上银行;POS机终端;ATM机;自助终端等即可完成电子缴税业务的有哪些?()

    A.办税服务厅电子缴税

    B.银行卡刷卡缴税

    C.网上电子缴税

    D.银行端查询缴税


    参考答案：B, D

  • 第2题：

    案例分析：2015年5月17日上午10 时，某办税服务厅坐满了拿号等候的纳税人，前台窗口在紧张地处理排队纳税人的相关事宜。这时，突然网络中断，所有的涉税业务无法办理。一时间，某些等候多时的纳税人怨气冲天，在办税服务大厅吵闹，并扬言要向上级税务部门投诉，说有税都没地方缴。此时，你作为办税服务厅值班主任，应如何处理?(找准关键点分析问题并简要回答)


    参考答案：①根据案例信息分析事件会带来办税服务风险;②根据身份信息做出冲突处理对策;③处理问题的原则;④处理问题的措施。

  • 第3题：

    在办税服务厅的( )内，一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪打印机，设置资料架，提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。

    A. 办税服务区

    B. 咨询辅导区

    C. 自助办税区

    D. 等候休息区


    参考答案：C

  • 第4题：

    一旦潜在的风险发生，当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项报告办税服务厅主要负责人，根据风险事项大小，逐级上报。 ( )


    参考答案：对

  • 第5题：

    纳税人到办税服务厅办理纳税人申报属于( )。

    A、直接申报

    B、邮寄申报

    C、电话申报

    D、网络申报


    参考答案：A

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