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  • 第1题:

    在进行管理流程改进时,经常需要绘制跨职能流程图,有关跨职能流程图的说法,下面错误的是:()

    A.跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情况

    B.绘制跨职能流程图时,职能部门可以水平摆放,也可以垂直轴摆放

    C.跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动

    D.跨职能流程图上可以标注活动所需时间


    参考答案:C

  • 第2题:

    企业管理组织咨询对于组织结构,要研究解决如何健全必不可少的各个组织要素,并且正确处理它们之间的相互关系,具体包括以下结构内容()

    A、职能部门

    B、层次结构

    C、部门结构

    D、职权结构

    E、目标结构


    本题答案:A, B, C, D

  • 第3题:

    围绕某项特定任务成立跨职能部门的专门机构是()。

    A.无边界组织

    B.矩阵式组织

    C.传统组织

    D.现代组织


    B.矩阵式组织

  • 第4题:

    矩阵结构是本世纪兴起的一种组织结构,它是一种既有纵向分工又有横向跨各个职能部门联系的组织结构。()


    参考答案:正确

  • 第5题:

    对于波士顿矩阵中的问题业务,企业通常采用的组织结构为( )。

    A.简单的结构
    B.职能部门结构
    C.事业部制结构
    D.矩阵制结构

    答案:D
    解析:
    问题业务的管理组织,最好是采取智囊团或项目组等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责,应采用矩阵制结构。