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某局BSC原有2个BM模块，由于业务发展需要，扩容1个BM模块，根据容量计算结果，A接口没有必要扩容，在工程中就没做任何改动。BSC扩容割接后，在一段时间内网络运行良好，各项指标均达标，但是随着市区新建基站逐渐割入该新增模块，经常有用户不在服务区问题的投诉，在最严重时大面积出现用户不在服务区现象，并伴随出现大量“GMC2链路通信过载”告警。根据这些信息请回答以下几个问题。该局出现大量用户不在服务区现象的直接原因是什么？
题目
某局BSC原有2个BM模块，由于业务发展需要，扩容1个BM模块，根据容量计算结果，A接口没有必要扩容，在工程中就没做任何改动。BSC扩容割接后，在一段时间内网络运行良好，各项指标均达标，但是随着市区新建基站逐渐割入该新增模块，经常有用户不在服务区问题的投诉，在最严重时大面积出现用户不在服务区现象，并伴随出现大量“GMC2链路通信过载”告警。根据这些信息请回答以下几个问题。
该局出现大量用户不在服务区现象的直接原因是什么？
相似考题
参考答案和解析
模块间消息流量太大，MC2链路过载，导致大量寻呼消息在模块间转发时丢失，从而出现大量用户不在服务区现象。
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第1题：
某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。
若怀疑为信道配置不当引起的过载问题，请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。
CCCH信道组合方式；
接入允许保留块数（AGCH）信道配置；
SDCCH信道配置数目。 -
第2题：
用户无法接收短信，可能的原因为()
A.HLR中用户短信接收功能未开通
B.用户不在服务区
C.用户手机内存满
D.用户停机
正确答案：ABCD -
第3题：
产生“用户不在服务区”现象的原因主要有:()A.覆盖问题：如果用户投诉发生在某些小区的边缘（比如手机接收信号显示两格或以下），此时出现“用户不在服务区”现象基本上是由于覆盖问题导致的
B.无线接口上与寻呼、接入、立即指配有关的参数设置不合理，也会造成异常的“用户不在服务区”现象
C.系统容量或负荷过载（比如HDB过载、CPU过载、某些小区忙时容量过载等）情况下，由于取用户信息失败、系统流量控制导致的消息丢弃、用户不能够很快接入无线网络等原因，会导致出现“用户不在服务区”问题
D.传输问题：由于系统之间（比如ABIS接口的LAPD链路、网络侧各个实体之间的接口链路）和系统内部（比如BSC/MSC各个模块之间的链路）等不稳定导致消息的丢失，也会出现“用户不在服务区”问题
参考答案：A, B, C, D
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第4题：
某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。
判断“用户不在服务区问题”需要重点登记的话统任务有哪些？
1、登记所有小区的“随机接入性能测量”话统，分析是哪个小区出现PCH、RACH过载
2、登记所有小区的“SDCCH性能测量话统”指标，检查SDCCH拥塞率情况。
3、登记所有小区“TCH性能测量话统”检查TCH性能测量话统中干扰带统计情况。
4、BSC整体性能测量。 -
第5题：
用户无法接收短信，可能的原因为()
A.用户停机
B.用户手机内存满
C.用户不在服务区
D.HLR中用户短信接收功能未开通
正确答案：ABCD