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  • 第1题:

    老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()

    A.办理4G主套餐

    B.办理0元15G优惠

    C.开通“4G服务功能”

    D.购买4G终端


    参考答案:A, B, C

  • 第2题:

    4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()

    A.4G主套餐不可同时办理

    B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包

    C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐

    D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理


    参考答案:A, B

  • 第3题:

    包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。

    A.不限

    B.200M

    C.50M

    D.50G


    参考答案:A

  • 第4题:

    关于4G套餐说法正确的有()

    A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M

    B.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M

    C.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能

    D.三大品牌客户均可办理4G套餐


    参考答案:A, B, C, D

  • 第5题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    A.优惠办理成功可赠送相应流量

    B.必须办理4G主套餐

    C.必须办理4G上网流量套餐

    D.老客户升级4G套餐,次月生效


    参考答案:A, B, D