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软件支持服务的常见文档是:( )A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

题目
软件支持服务的常见文档是:( )

A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》

B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》

C.《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》

D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》

E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》


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  • 第1题:

    根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》,软件文档包括(13)等。

    A.启动文档、计划文档、实施文档和收尾文档

    B.开发文档、支持文档和管理文档

    C.开发文档、产品文档和管理文档

    D.开发文档、技术文档和管理文档


    正确答案:C
    根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》,软件文档归入如下三种类别。(1)开发文档:描述开发过程本身。(2)产品文档:描述开发过程的产物。(3)管理文档:记录项目管理的信息。

  • 第2题:

    根据《软件文档管理指南GB/T16680—1996》,文档策略是有上级(资深)管理者准备并支持的,对下级开发单位或开发人员提供指导。支持有效文档策略的基本条件中不包括 ( ) 。

    A.文档需要覆盖整个软件生存期
    B.文档标准应被标识和使用
    C 文档规定管理者的主要职责
    D.文档应适合于它的读者

    答案:C
    解析:
    根据《软件文档管理指GB/T16680—1996》,支持有效文档策略的基本条件:1)文档需要覆盖整个软件生命周期;2)文档应是可管理的; 3)文档应适合于它的读者; 4)文档效应贯穿到软件的整个开发过程中;5)文档标准应被标识和使用; 6)应规定支持工具。

  • 第3题:

    1、1、软件行业的发展及取得的成就; 2、软件工程的发展历程; 3、软件文档的作用,常见的软件文档有哪些;


    在早期的计算机中,人们是直接用机器语言来编写程序的,这种程序称为手编程序 或目的程序;后来,为了编写程序方便和提高使用效率,人们使用汇编语言来编写程序, 称为汇编程序;为了进一步实现程序自动化和便于程序交流,使不熟悉具体计算机的人 也能很方便地使用计算机,人们又创造了算法语言,用算法语言编写的程序称为源程序, 源程序通过编译系统产生编译程序,也可通过解释系统进行解释执行;随着计算机技术 的日益发展,人们又创造出操作系统;随着计算机在信息处理、情报检索及各种管理系 统中应用的发展,要求大量处理某些数据,建立和检索大量的表格,于是产生了数据库 管理系统。

  • 第4题:

    根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》,软件文档包括(9)等。

    A.启动文档、计划文档、实施文档和收尾文档

    B.开发文档、支持文档和管理文档

    C.开发文档、产品文档和管理文档

    D.开发文档、技术文档和管理文档


    正确答案:C
    解析:根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》,软件文档归入如下三种类别。(1)开发文档:描述开发过程本身。(2)产品文档:描述开发过程的产物。(3)管理文档:记录项目管理的信息。

  • 第5题:

    根据《软件文档管理指南 GB/T 16680—1996》,软件文档包括 ____ 等。

    A.启动文档、计划文档、实施文档和收尾文档
    B.开发文档、支持文档和管理文档
    C 开发文档、产品文档和管理文档
    D.开发文档、技术文档和管理文档

    答案:C
    解析:
    根据《软件文档管理指南GB/T 16680—1996》,软件文档归入如下三种类别:开发文档、产品文档、管理文档。

  • 第6题:

    软件是指()。

    A.所有程序和支持文档的总和

    B.系统软件和文档资料

    C.应用程序和数据库

    D.各种程序


    B