下面叙述中不正确的是______。A．电子商务以因特网为基础平台B．电子商务主要以专用网络进行商务活动C． 电子商务是以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的商业交换和行政作业活动的全过程D．通过电子商务可以提高服务质量，即时获得顾客的反馈信息

正确答案：A
解析：从广义上讲．电子商务的概念为：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的商业交换和行政作 业活动的全过程。主要以专用网络进行商务活动，提高服务质量，及时获得顾客的反馈信息。其主要交易类型 有企业与用户的交易方式(B to C)和企业之间的交易(B to B)两种基本形式

正确答案：B
解析：电子商务(e-Business)，是指政府、企业和个人利用计算机与网络技术实现商品买卖和资金结算的过程。电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的商情了解、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，此外还有涉及行政过程的认证等行为，涉及了资金流、物流、信息流的流动。严格地说，只有上述所有贸易过程都实现了无纸贸易，即全部是非人工介入，完全使用各种电子工具完成，才能称之为一次完整的电子商务过程。简单地说，电子商务是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务是在虚拟空间进行的商务活动，是对传统商务活动的一次根本性革新，将使人类社会的政治和文化生活发生深刻地变革。互联网的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大市场，这一市场突破了国界与疆域，企业或商家可以在互联网上构筑覆盖全球的商业营销网，因而可以获得全球性的无限商务空间。电子商务以一种最大化网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，使供需双方在最适当的时机得到最适用的市场信息，因而能够极大地促进供需双方的经济活动，减少交易费用和经营成本，提高企业经济效益和竞争能力。通常电子商务的应用模式分为B2B、B2C、C2C　3类。

正确答案：A
解析：从广义上讲，电子商务是以计算机与通信网络为基础平台，包含了因特网和专用网络。