此题为判断题(对,错)。
1.银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人,银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。()此题为判断题(对,错)。
2. 以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定 C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度 D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
3.根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )
4.消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。A.接受银行业服务B.接受商场服务C.接受商品服务D.接受消费者服务
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: