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参考答案和解析
答案:A
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  • 第1题:

    分级管理机制是指对准风险事件实行(),有效落实运营风险管理责任。

    A、分级核查

    B、分级报告

    C、分级负责

    D、分级管理


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    电信企业运营纵向流程包括()。

    A:业务开通流程
    B:业务保障流程
    C:业务计费流程
    D:运营支持与就绪流程
    E:资源管理与运营流程

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。

  • 第3题:

    1、APP开发流程中六个步骤正确的是?

    A.需求分析-原型设计-应用开发-应用测试-试运行-正式运营

    B.需求分析-原型设计-应用开发-试运行-应用测试-正式运营

    C.原型设计-需求分析-应用开发-应用测试-试运行-正式运营

    D.需求分析-应用开发-原型设计-应用测试-试运行-正式运营


    需求分析-原型设计-应用开发-应用测试-试运行-正式运营

  • 第4题:

    针对一个企业实施信息安全工程,必须从哪三个方面着手进行。

    A、企业人员

    B、运营流程

    C、管理流程

    D、技术手段


    参考答案:ABD

  • 第5题:

    ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

    A:服务管理与运营
    B:资源管理与运营
    C:企业管理流程
    D:产品流程

    答案:B
    解析:
    本题考查资源管理与运营的含义。