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领导干部应该利用微博来传递准确的信息,特别是在突发事件或者公共危机当中,要起到引导舆论的作用,对于一些虚假信息,一定要明辨是非,起到拨乱反正的效果。支持这一说法的案例是()。A、2010年12月，新浪微博有人传金庸去世B、住建部官员微博抱怨没有医保C、机长微博事件D、日本地震核辐射扩散传言看，爆发抢盐潮
题目
领导干部应该利用微博来传递准确的信息,特别是在突发事件或者公共危机当中,要起到引导舆论的作用,对于一些虚假信息,一定要明辨是非,起到拨乱反正的效果。支持这一说法的案例是()。
A、2010年12月，新浪微博有人传金庸去世
B、住建部官员微博抱怨没有医保
C、机长微博事件
D、日本地震核辐射扩散传言看，爆发抢盐潮
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第1题：
微博发挥强大的舆论监督作用,有利于推动信息的公开和事件的解决,微博只有积极作用没有消极作用。( )此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第2题：
公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应当适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。
关于这段文字，以下理解准确的是（ ）。
A在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制情绪的宣泄
C公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府的不满
D在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向答案：A解析：A项对应文段最后一句“让更多的意见参与进来”，正确；
B项对应在最后一句，但文段说的是“不是人为控制人们情绪的宣泄”，错误；
C项对应文段中第一句，但“主要”文段中没有提及，错误；
D项第一时间发布消息无中生有，错误。
故正确答案为A。 -
第3题：
新闻节目起到了很好的舆论监督、上情下达、信息传播的作用。
A -
第4题：
媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()
A. 在当代信息社会中，媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道
B. 媒体引导公众情绪，帮助政府赢得社会支持
C. 为政府危机决策提供信息支持
D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
正确答案：C
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第5题：
第二题、“给定资料4”中谈到一些地方的官方网站、官方微博没有起到应有的作用。请据此指出这些地方的官方网站和官方微博存在哪些问题，应该如何改进？（30分）答案：解析：问题：
1.管理不规范，缺乏有效的监督考核，部分单位和人员缺乏责任感、服务意识和积极性，能力不足，存在攀比心理、权利傲慢。
2.更新、应对不及时，回复草率，“僵尸”网站大量存在。
3.偏重政务信息，缺少便民服务和互动交流，内容不实用。
4.网站杂乱无章，缺乏整合，浪费资源。
5.宣传不到位
改进建议：
1.相关部门出台建设意见，制定系统的执行、监督、考评体系。
2.加强宣传，端正政府相关部门和工作人员的态度，贯彻服务理念；提升民众对政府网站的关注度。
3.及时回应，定期更新，归并或关闭无法更新的栏目。
4.整合网络平台，做好网站的分类分栏工作，及时发布实用信息，做好良性互动。
5.聘请专职人员，提高专业水平和办事能力。