此题为判断题(对,错)。
1.在收集资料过程中,下列不属于交谈注意事项的是A.交谈前做的准备B.选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境C. 根据患者身体状况选择适当交谈时间D.注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为E.仔细倾听患者讲的任何事情
2.将原来看似平淡无奇、很普通的小事情,进行非同寻常的放大处理,往往能产生出奇制胜的效果。这是正题反做法创意思路。()此题为判断题(对,错)。
3.以下对工作餐“席间的交谈社仪”表述正确的有:()。A.举行工作餐时,讲究的是办事与吃饭两不误,所以,有关实质性的交谈通常开始得宜早不宜晚B.待主宾用毕主菜之后,主人便可暗示对方交谈可以开始了C.宾主在交谈中不宜节外生枝、偏离正题D.在交谈中,应注意不要影响他人用餐,所以有必要讲讲停停、一张一弛E.一般来讲,在用工作餐时的交谈不宜录音、录像,或布置专人进行记录
4.根据艾森豪威尔矩阵,以下哪一类事情应该先做,但是给予时间最短?()A、重要紧急的事情B、重要不紧急的事情C、紧急但不重要的事情D、不重要也不紧急的事情
第1题:
A.不紧急不重要的事情拖着做
B.紧急不重要的事情慢慢做
C.重要紧急的事情立即做
D.重要不紧急的事情优先做
第2题:
第3题:
14.碰到不开心的事情不正确做法是()。
A.与同学交谈
B.与老师交谈
C.与同事交谈
D.闷闷不乐,发泄在工作与生活上
第4题:
第5题:
出示名片,应把握机会,一般可以选择的是()。
A.交谈开始前
B.交谈融洽时
C.握手告别时
D.正在交谈时