礼宾工作的要求是以礼待人、以诚待人、全面细致周到。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
A优质、热情、周全
B优质、高效、周全
C全面、细致、周全
D热情、周到、满意
第3题:
【单选题】在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,表情冷漠
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
第4题:
面试时总的原则是委曲求全,以诚待人。
A对
B错
第5题:
在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,表情冷漠
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归