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理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()A.对客户的财务信息要有充分了解B.对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解C.要了解客户的期望目标D.对客户的各方面信息做全面了解,包括隐私

题目
理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()

A.对客户的财务信息要有充分了解

B.对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解

C.要了解客户的期望目标

D.对客户的各方面信息做全面了解,包括隐私

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  • 第1题:

    因为理财规划师向客户提供虚假或误导性信息,给客户造成损害,应该承担责任的是 ( )。

    A.理财规划师所在机构

    B.理财规划师

    C.客户、理财规划师

    D.理财规划师、理财规划师所在机构


    参考答案:D
    解析:如理财规划师向客户提供虚假或误导性信息,给客户造成损害的,理财规划师所在机构将承担侵权责任。所在机构承担责任后,可以追究理财规划师的责任。

  • 第2题:

    理财规划师在制定财产传承规划时,应当按照一定的程序进行,下列选项中不属于规划师应当遵循的程序的是()。

    A:向客户说明财产传承规划的意义,并向客户说明理财规划师在制定财产传承规划时了解客户家庭成员情况的重要性
    B:收集与客户财产传承规划有关的信息
    C:对客户的家庭成员财产继承信息进行分析
    D:代理客户对侵害其财产的行为提起诉讼

    答案:D
    解析:
    规划师制定财产传承规划主要是帮助当事人实现遗产的合理分配,增加遗产的价值,降低与传承人以及与遗产有联系的人群发生纠纷的比率。代理客户对侵害其财产的行为提起诉讼并不属于理财规划师的工作范围,而是律师的工作。

  • 第3题:

    关于理财规划师执业纪律规范的说法不正确的是()。

    A:理财规划师不得利用提供服务的契机从事或帮助客户从事违法行为
    B:理财规划师不得以虚假的信息或广告误导客户
    C:理财规划师在职业过程中可以暂时侵占或窃取客户的财产
    D:理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息

    答案:C
    解析:
    理财规划师在职业过程中不得侵占或窃取客户的财产。

  • 第4题:

    下列理财规划师执业过程中应注意事项的描述,正确的是()。

    A:对于不同的客户理财规划师应制定不同的理财方案
    B:理财规划师不应向客户承诺收益
    C:作为一名合格尽责的理财规划师,应该具备资深的专业素养,每年保证一定时间的继续教育
    D:理财规划方案制定过程中,理财规划师应充分与客户进行沟通,但客户不需要亲自参与方案的修改,因为毕竟客户不够专业
    E:理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意

    答案:A,B,C,E
    解析:
    D项,当客户进一步研究理财方案后,可能对理财方案的某一或某些方面不太满意,因而会要求理财规划师对原理财方案进行修改。

  • 第5题:

    理财规划师在与客户进行会谈时,首先要做的是(  )。

    A.向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容
    B.收集与客户现金规划有关的信息,如客户的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息
    C.引导客户编制月(年)度的收入支出表
    D.确定现金及现金等价物的额度

    答案:A
    解析:
    理财规划师为客户进行现金规划的工作程序:第一步:理财规划师首先应该向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容。第二步:在此基础上,理财规划师应当收集与客户现金规划有关的信息,如个人的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息。第三步:根据收集到的信息,理财规划师应当引导客户编制客户的月(年)度的收入支出表,用表格的形式反映出客户的基本情况。第四步:确定现金及现金等价物的额度。

  • 第6题:

    助理理财规划师在收集与整理客户信息时可能会接触到客户大量的财务机密,对此助理理财规划师负有严格的()义务。

    A:调查
    B:保密
    C:报告
    D:确认

    答案:B
    解析:
    在理财规划服务协议中应该包含相应的保密条款,具体规定理财规划师在执业过程中应负的保密义务;同时在日常具体业务活动中,应该把握好对每一环节的授权管理及相应的保密措施,真正做到将保守客户的财务机密落实到每一步工作中。

  • 第7题:

    理财规划师在给客户制定住房消费支出规划时,在了解客户购房目标后,要做的是()。

    A:跟客户进行充分交流,确定客户有购房意愿
    B:收集客户的财务及非财务信息
    C:列出家庭资产负债表和收入支出表
    D:根据客户未来情况的变动,对计划做出及时的调整

    答案:B
    解析:
    理财规划师在给客户制定住房消费支出规划的步骤是:①跟客户进行充分交流,确定客户有购房意愿,并了解客户购房目标;②收集客户的财务及非财务信息;③分析客户的财务及非财务信息,并做出评价;④帮助客户确定购房目标;⑤帮助客户进行贷款规划,如选择何种贷款方式、还款方式及还款期限等,并运用相关税收及法律知识,为客户提供必要的支持;⑥购房计划的实施及调整。

  • 第8题:

    下列对理财规划师执业纪律规范描述错误的是()。

    • A、理财规划师不应该拒绝客户的要求,即使客户的理财需求是违反法律的
    • B、理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户
    • C、理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产
    • D、理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息

    正确答案:A

  • 第9题:

    违反严守秘密原则的是()。

    • A、理财规划师取得客户明确同意而提供知悉的相关信息
    • B、适当的司法程序中,理财规划师被司法机关要求提供所知悉的相关信息
    • C、理财规划师未披露在执业过程中知悉的客户涉嫌违法犯罪的事实
    • D、理财规划师一时疏忽泄露了在执业过程中知悉的客户信息

    正确答案:D

  • 第10题:

    文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是()。

    • A、理财规划师不需要重申方案实施成本
    • B、理财规划师需要重申方案实施成本
    • C、在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案
    • D、客户自行理解理财方案

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    在制定财产分配和传承规划中,助理理财规划师的职责说法正确的是()。
    A

    助理理财规划师只要配合理财规划师的工作就可以了

    B

    助理理财规划师要能够制定财产分配和传承规划

    C

    助理理财规划师只要能收集客户信息就可以了

    D

    助理理财规划师要能够收集客户信息和提供咨询服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    理财规划师了解、分析客户的能力不包括()。
    A

    掌握接触客户、取得客户信赖的方法

    B

    收集、整理客户信息

    C

    客户分类和了解、分析客户需求

    D

    投资理财产品选择、组合和理财规划


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序是()。

    A:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    B:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    C:建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
    D:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    答案:A
    解析:
    在个人理财规划实务中,为了保证专业服务的质量,客观上需要一个标准的程序对个人理财规划工作进行规范。理财规划师的基本工作流程包括:①建立客户关系;②收集客户信息;③财务分析和评价;④制订理财计划;⑤实施理财计划;⑥持续理财服务。

  • 第14题:

    小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序应该是()。

    A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
    D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务

    答案:B
    解析:
    本题考查的是理财规划的流程:建立、收集、分析、制定、实现和持续。

  • 第15题:

    下列违反严守秘密原则的是()。

    A:理财规划师取得客户明确同意而提供知悉的相关信息
    B:理财规划师一时疏忽泄露了在执业过程中知悉的客户信息
    C:理财规划师未披露在执业过程中知悉的客户涉嫌违法犯罪的事实
    D:适当的司法程序中,理财规划师被司法机关要求提供所知悉的相关信息

    答案:B
    解析:
    理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意,或在适当的司法程序中,理财规划师被司法机关要求必须提供所知悉的相关信息。

  • 第16题:

    理财规划师收集客户信息时,做法不正确的是(  )。

    A.对客户的财务信息要有充分地了解
    B.双向沟通,让客户发表自己的观点
    C.注意观察客户的肢体语言
    D.对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私

    答案:D
    解析:
    D项,对客户与理财相关的信息作必要了解,而不是去打探隐私。

  • 第17题:

    理财规划师在与客户进行会谈时,“第四步”要做的是()。

    A:理财规划师首先应该向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容
    B:收集与客户现金规划有关的信息,如客户的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息
    C:根据收集到的信息,引导客户编制月(年)度的收入一支出表,用表格的形式反映出客户的基本情况
    D:确定现金及现金等价物的额度

    答案:D
    解析:
    ABCD四项对应理财规划师在与客户会谈时的四个步骤。

  • 第18题:

    助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是()。

    A:收集客户信息
    B:搞好客户关系
    C:了解客户需求
    D:提供咨询服务

    答案:A
    解析:
    收集客户信息是助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键,如果信息工作出现偏差,会直接导致助理理财规划师所制定的理财规划与客户实际需求脱节,不仅自己费力不讨好,而且还可能蒙受经济损失,甚至有被客户投诉的风险。因此收集客户信息是开展理财规划服务最基础也是最重要的一步。

  • 第19题:

    在制定财产分配和传承规划中,助理理财规划师的职责说法正确的是()。

    • A、助理理财规划师只要配合理财规划师的工作就可以了
    • B、助理理财规划师要能够制定财产分配和传承规划
    • C、助理理财规划师只要能收集客户信息就可以了
    • D、助理理财规划师要能够收集客户信息和提供咨询服务

    正确答案:D

  • 第20题:

    在为客户提供理财服务时,理财规划师的下列做法不合理的是()

    • A、需关注经济统计信息,掌握实时的经济运行变化情况
    • B、既要分析宏观经济因素,也要做好客户分析
    • C、不同的经济环境下,理财规划师为同一客户指定的理财方案相同
    • D、密切关注宏观经济因素,如利率、汇率、税率的变化,才能抓住最有利的投资机会

    正确答案:C

  • 第21题:

    理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()。

    • A、对客户的财务信息要有充分了解
    • B、对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解
    • C、要了解客户的期望目标
    • D、对客户的各方面信息做全面了解,包括隐私

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    理财规划师收集客户的信息时,不需要做的是()。
    A

    对客户的财务信息要有充分了解

    B

    对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解

    C

    要了解客户的期望目标

    D

    对客户的各方面信息做全面了解,包括隐私


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列对理财规划师执业纪律规范描述错误的是()。
    A

    理财规划师不应该拒绝客户的要求,即使客户的理财需求是违反法律的

    B

    理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户

    C

    理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产

    D

    理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是()。
    A

    理财规划师不需要重申方案实施成本

    B

    理财规划师需要重申方案实施成本

    C

    在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案

    D

    客户自行理解理财方案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析