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  • 第1题:

    理财规划师在和客户沟通时做法正确的是()。

    A:提问为什么你打算60岁退休
    B:为节省客户时间一次提问两个问题
    C:提问客户不懂的问题以体现自己的专业
    D:在会谈快结束时进行总结

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    理财规划师在和客户沟通时做法正确的是()。

    A:提问“为什么你打算在60岁退休?”
    B:为节约客户时间一次提问两个问题
    C:提问客户不懂的问题以体现自己的专业
    D:在会谈快结束时进行总结

    答案:D
    解析:
    理财规划师在提问时,问题不应该太多,只有那些为收集必要的信息而设计的,并且客户能答得上来的,才是该问的问题,最好不要问原因式问题。另外,在会谈快结束时,理财规划师很有必要对谈话内容进行总结,这样能把谈到的一系列零散的观点归纳起来,使客户确定理财规划师已经理解他的意思,也可以帮助规划师再次检验自己的理解。

  • 第3题:

    理财规划师下列做法中哪项是不符合职业纪律规范的?( )

    A.理财规划师拒绝为客户设计违法的理财方案
    B.客户的理财需求违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托
    C.客户的理财目标违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托
    D.理财规划师在办理业务的过程中发现客户所委托的事项违法,虽向客户做说明.但继续办理委托事务

    答案:D
    解析:
    理财规划师为客户提供专业服务,受人之托,履人之嘱,必须全心全意地维行设计。可以说,生命周期理论是整个理财规划的基础。护客户的利益。但是,客户的利益必须是归其合法拥有的,违法的利益不受法律保护。

  • 第4题:

    ()是理财规划师较为适当的做法。

    A:对自身执业经历作修饰美化
    B:跟随客户的思路进行会谈
    C:不就投资规划作出利益保证
    D:利用诱导提问的方式进行问询

    答案:C
    解析:
    在免责条款的制定中,理财规划师需周密考虑可能发生的各种情况,并划分双方当事人的责任。一般在理财规划建议书的免责条款中,理财规划师都会声明,对于客户投资任何金融或实业工具均不做任何收益保证。

  • 第5题:

    理财规划师收集客户信息时,做法不正确的是(  )。

    A.对客户的财务信息要有充分地了解
    B.双向沟通,让客户发表自己的观点
    C.注意观察客户的肢体语言
    D.对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私

    答案:D
    解析:
    D项,对客户与理财相关的信息作必要了解,而不是去打探隐私。